置业顾问是做什么的 了解一下
房地产顾问是房地产开发公司的形象代表,直接面对客户;也是房地产开发公司和客户之间的中介。致力于向客户讲述公司的经营理念、房产、房源信息,诱导客户买房;也是客户买房的向导和专业顾问。
顾问的主要工作是:
1.积极维护公司声誉,宣传本大厦;利用你自己。
2.热情接待,详细解释,耐心服务,确保客户对我们提供的服务满意;
3.全面熟练掌握本大厦的规划、设计、施工和管理,了解房地产法律法规及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4.制定个人销售计划和方案,严格按照公司销售价格和发货标准进行销售;
5.挖掘潜在客户;
6.进行市场调查,研究收集的信息;
7.注意相关信息、客户档案和销售的保密性;
8.及时向销售部门负责人汇报客户信息,以便公司及时改变销售策略;
9.每天记录电话咨询和客户接待;
10.协助解决客户售后服务;
1、销售同事要互相尊重,互相学习,把团队的利益放在第一位;
12.做好客户的跟踪和联系工作。