问:什么是电子社保卡同步应用？
答:为使社会保障卡持卡人享受更加便捷的服务，人社部开展了第三代社会保障卡“实体卡和电子卡同时应用”工作。2021年9月28日后，我市新申领和更换的第三代社会保障卡将同步生成电子社会保障卡。生成的电子社保卡将分发到电子社保卡的支付宝小程序和持卡人的社保卡服务银行APP(仅限工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行之一)。您可以登录以上渠道，在本人授权下使用电子社保卡。
问:谁具备同时申请的条件？
答:2021年9月28日以后申领和更换第三代实体社会保障卡的人员，具备同步申领的条件。
问:电子社保卡同步申领的服务渠道有哪些？
答:全国社会保障卡服务平台会将您申请的电子社会保障卡同步分发到电子社会保障卡官方客户端、电子社会保障卡支付宝小程序、社会保障卡服务银行客户端(仅限工行、农行、中行、建行、交行、邮储银行之一)。您可以登录以上渠道，在我的授权下直接使用。
问:我的电子社保卡会在所有支持同时申请的社保卡服务银行app中同时生成吗？
答:同步申请后，您的电子社保卡将分发到电子社保卡官方客户端、电子社保卡支付宝小程序、您本人社保卡所属合作银行客户端，不会分发到社保卡合作银行所有渠道。
问:我已经收到了电子社会保障卡，我将再次同步发行它吗？
答:您的电子社保卡将同步发放到指定的同步申请渠道。如果您已经在同步申请渠道收到了您的电子社保卡，您可以继续使用，不受影响。
问:如何在同步通道使用电子社保卡？
答:您需要在同步申请通道完成实名认证后，登录同步申请通道，点击或搜索“电子社保卡”。您授权后，可以直接进入电子社保卡页面，设置电子社保卡密码，使用相关服务。
问:使用同步申请的电子社保卡，为什么需要在同步申请通道完成实名认证？
答:为确保持卡人能够安全可靠地使用电子社保卡，要求通过同步申请渠道为群众完成实名认证。完成实名认证后，本人授权后可以直接使用电子社保卡。
问:电子社保卡同步申请后如何设置密码？
答:可以登录同步申请通道，点击进入电子社保卡。经过我的授权，当您使用二维码等服务查询或办理时，会弹出设置密码的页面。
问:实体社保卡更换后，电子社保卡会重新办理吗？
答:更换实体社保卡后，原实体社保卡将被注销。注销期间，电子社保卡不支持使用与个人信息相关的服务。新社保卡制作完成后，不需要同步申领，电子社保卡会同步更新为新卡，可以直接使用。
问:同时申请通道安全吗？
答:目前支持电子社保卡同步申领的服务渠道有电子社保卡官方客户端、人社部门app和社保卡合作银行APP。以上所有渠道都需要本人进行严格的真人、实名、真卡认证，才能授权使用电子社保卡，确保持卡人用卡安全。
问:不同步可以办理电子社保卡吗？
答:电子社保卡是实体社保卡的线上形式，在您领取实体社保卡时同步生成。可登录同步申请通道，经本人授权后直接使用电子社保卡，获取便捷的社会服务。也可以根据个人习惯选择其他渠道申领和使用电子社保卡，随时随地查询社保、找工作、接受技能培训。
