在福州坐火车身份证不见了怎么办
按照国家“一网通办”相关要求，落实便民利民措施，进一步改善旅客出行体验。1月15日起，12306手机APP正式实现签发电子临时旅行身份证明功能。
旅客遗失或未携带身份证时，可在12306手机app上在线提交电子临时身份证明申请。通过后即可完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。在车站。
处理流程
登录12306手机APP，在首页点击【更多】，找到【温馨服务】栏目，点击【临时ID】进入功能页面。
输入姓名和身份证号码。如果用户已登录，系统会自动填写当前注册用户的信息，也可以手动修改信息。城市信息将根据位置自动填充。输入以上信息后，按照提示进行人脸验证。
查看和使用说明
1.为保证信息的安全性和准确性，未注册和未注册用户在提交或查看申请前，需填写真实身份信息并确认操作；如果用户使用非中国居民身份证，系统会提示该身份证不能办理临时身份证明。
2.一个自然月内一人只能申请3次，电子临时乘车身份证明有效期为每次申请成功后24小时。
3.在使用电子临时乘车标识二维码的页面上，二维码每60秒自动更新一次。为了防止他人冒用二维码，用户需要在30分钟后重新检查他/她的面部，以确认他/她的操作。
4.当12306APP注销并清空缓存后，检查电子临时乘车标识申请，需要通过人脸验证再次确认操作。
5.为方便乘客提前做好准备，允许乘客在现行电子临时乘车证有效期满前三小时申请新的电子临时乘车证。
电子乘车身份证明仅用于铁路业务，不能用于其他用途。
如果我是一个不会用智能手机的老年旅行者或者离线人群，这个时候该怎么办？
车站将继续保留旅客临时身份证件人工办理窗口和自助打印机，为旅客提供纸质证件签发服务。
福州站人工“制证窗口”设在南票大厅1号窗口和北票大厅2号窗口，福州南站人工“制证窗口”设在6号窗口。
