天津疫情期间外国人在津就业线上服务
肺炎疫情发生以来，市人社局所属中天人力就业服务窗口按照“疫情防控期间暂不见面审批”的要求，建立了网络平台和业务电话两个服务渠道，确保行政许可服务的顺利开展，将“不见面”的工作要求转变为“面对面”的服务体验。
为做好外国人来华工作许可审批工作，市人社部门早早起步，研究制定了“免见面审批”工作流程，编制了“免见面审批承诺书”，确定了“网上承诺申办、限时审核、系统打印通知、邮寄证明”一站式工作流程体系，通过中心网站、微信微信官方账号、企业微信群、QQ群等多元化网络渠道，以及工作人员与服务对象一对一、点对点推送，将网络办理通知、办理指令、服务流程视频传输给用人单位，确保服务对象及时获取信息、掌握流程、使用，真正实现所有手续无需见面即可办。
疫情防控期间，市人社部门坚持“应急办理、专项办理、疑难办理”，有序开展网络受理审核、电话咨询解答、政策问题宣讲、发放许可通知等工作。每天安排3到4个人值班，每天处理70多个手续，100多个电话。为工作人员专门配备了“Ukey”，使窗口工作人员可以在家为企业提供实时服务。网上为企业答疑解惑，千方百计为外国人办理许可事项，在当前疫情防控的关键时期，外国人办理手续数量保持与往年持平，实现了“零”逾期行政许可手续，得到了众多商贸企业和外国人的认可和好评。
