苏州医保网报平台CA证书办理常见问题解答
Q我是新开户单位。如何办理CA证书，开通医保网报功能？
A
单位在医保柜台窗口开户后，持医保登记材料到CA柜台办理。
搬运时应提供以下材料:
(1)社会信用统一代码证书复印件(加盖公章)
(2)授权代理人身份证原件及复印件(加盖公章)
(3)http://www.suzhouca.com/sz/index/download.html?.苏州数字证书业务申请表(公章)下载地址id=8
(4)《苏州市职工医疗保险单位开户登记表》等相关医疗保险材料。
Q我已经完成了CA证书。如何登录苏州医保网上申报平台？
A
使用CA证书前，需要安装苏州CA证书助手。请访问http://www.suzhouca.com，点击“下载中心”，下载第一项“苏州CA证书助手(含华申驱动)”(以下简称“证书助手”)。注意:安装证书助手时请不要插入CA证书，安装完成后再插入使用。
输入网址http://180.108.205.90:12393/wsbs/login.jsp，进入苏州市医疗保险网上申报平台登录页面。用户名为“本单位十个医保号”；密码为“123456或实际设置的密码”，PIN码一般为“经办人身份证号的后6位”。
Q我司已经开通了苏州CA证书。可以直接用来登录医保平台吗？
A
对于持有苏州CA证书原件的社保网报用户，您的原公司信息将无缝迁移至苏州医保网报平台，您可以正常使用现有CA证书登录苏州医保网报平台http://180.108.205.90:12393/wsbs/login.jsp。
注意事项:
(1)使用前，请打开证书助手，确认CA证书信息与贵公司一致，且有效期未过期。
(2)如果发现证书已过期或忘记密码，可以到当地CA柜台办理延期或解锁。
(3)如遇到在线更新或解锁问题，可拨打苏州市数字证书认证中心客服电话0512-81876166。
Q用CA证书登录应该怎么做？
A
如果医保平台登录页面没有显示公司名称，在确认证书助手安装正确后，请尝试更换IE浏览器，或者使用浏览器的兼容模式，或者再次插拔CA证书，或者更换USB口插入CA证书。
如果您遇到其他登录问题
致电苏州数字证书认证中心进行客服咨询。
客服电话:0512-81876166
