西宁市社保卡补办指南
处理条件
丢失社会保障卡的被保险人
口头挂失:
1.社保卡遗失必须立即口头挂失，口头挂失有效期为7天。持卡人确认挂失后，应正式书面挂失。
2.口头挂失必须分别暂停社保业务和金融业务。金融业务需拨打相应发卡银行的服务电话办理，社保业务需拨打0971-12333办理。
正式挂失:
持卡人须持本人身份证到发卡行服务网点正式挂失，同时办理补卡手续。
处理材料
本人有效证件(如身份证、户口簿等。).
代理人:直系亲属提供换卡人和代理人的有效身份证件原件及复印件，以及户口簿或结婚证等能证明两人关系的证件原件及复印件。确实无法提供户口本或结婚证的，可提供派出所或社区的关系证明原件；新农合参合人员还需提供:近期免冠1寸彩照一张。
代理:经办人员提供换卡人和代理人的有效身份证件原件及复印件，单位委托证明原件。
处理流程
1.到区(县)人社部门服务网点办理补卡并缴费；
2.客服人员办理补卡登记手续，收取制卡费，打印收据；
3.约定时间后，持身份证和凭证到受理网点领取社保卡，并及时激活新卡的金融账户。
处理地点
西宁各区县市社保机构
