1。羊城通卡都支持吸卡吗？
目前可吸入的羊城通卡为无个人信息的羊城通卡(非实名卡)，第二阶段实现学生卡、老年人卡、残疾人卡、羊城通挂号卡等优惠卡。
2。华为手机都支持吸卡吗？
华为支持吸卡的手机型号:
具有NFC功能并支持huawei pay交通卡应用的手机，具体型号包括:
华为P20系列:P20、P20 Pro华为Mate RS保时捷设计版；
华为Mate 10系列:Mate 10、Mate 10Pro、Mate 10保时捷设计版；
华为P10系列:P10和P10 Plus
华为Mate 9系列:Mate 9、Mate 9Pro、Mate 9保时捷设计版；
Nova 2s
荣耀10，荣耀V10，荣耀9(不含青春版)，荣耀V9，荣耀8(不含青春版)，荣耀V8(全网通)。
3。吸卡怎么操作？
方法一:打开羊城通APP进入“手机羊城通”入口，将实体卡放在手机NFC感应区域附近，按照提示完成吸卡。(相应功能正在开发中)；
方法二:打开华为手机钱包，点击“交通卡”入口，选择“岭南通”，将实体卡靠近手机NFC感应区，按照提示完成吸卡。
4。手机羊城通卡和实体羊城通卡吸卡后有什么区别？
吸卡是指将实体卡的所有相关应用转移到手机羊城通卡上，充值和使用与实体羊城通卡一致。注意，如果在吸卡过程中选择保留原卡，实体卡当月的乘车次数不会转移到手机羊城通卡中。
5。手机羊城通卡可以挂失吗？
可以，你只需要通过羊城通APP给手机羊城通卡充值，APP会自动弹出实名注册提示。按照提示完成实名登记后，即可享受手机羊城通卡挂失服务，与羊城通实体卡服务一致。
6。为什么不能在保留原卡的情况下同步转移乘车次数？
考虑到保留原卡的用户有继续使用原卡乘坐公交的需求，所以让用户自行选择。
7。如果手机掉了，手机羊城通的余额还安全吗？
如果手机丢失，手机里的羊城通卡余额可能被盗。因此，建议开通手机羊城通卡后及时通过羊城通APP进行实名注册，丢失手机可挂失羊城通卡余额。
8。手机羊城通卡在吸卡或日常使用中遇到问题怎么办？
可以拨打羊城通客服热线400-844-0001或者华为4008308300。
9。其他品牌的手机可以吸卡吗？
羊城通公司将加快与其他品牌手机的合作，让更多品牌的手机早日实现吸卡功能。
10。什么场合可以使用手机羊城通卡？
目前广州的公交、地铁、轮渡都可以，也就是说，只要能刷羊城通，就能用手机羊城通卡。
十一。换机可以退卡或者退钱吗？
暂时不支持退卡和退钱。可以在羊城通客服中心把余额转到新手机上。未来将实现删卡和余额退款。
12。可以通过手机给实体卡充值吗？
可以，有NFC功能的手机可以通过羊城通APP钱包、华为钱包或羊城通官方微信微信官方账号igzyct进行实体卡充值。
十三。地铁卡解锁需要手机吗？
不需要。使用时，只需将手机放在公交、地铁闸机附近，手机会自动唤醒快递交通卡，刷卡扣费。
14。手机羊城通卡没电没网可以用吗？
手机羊城通卡没电用不了，没网还能用。
