申请人有下列情形之一的，公安机关出入境管理机构不予签发普通护照:
1.不具有中华人民共和国国籍；
2.无法证明身份；
3.申请过程中的欺诈行为；
4.被判处刑罚正在服刑的；
5.人民法院告知有未了结的民事案件不能出境的；
6.属于刑事案件被告人或者犯罪嫌疑人的；
7.国务院有关主管部门认为出境将对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的；
8.公民因妨害国(边)境管理受到刑事处罚或者因非法出境、非法居留、非法就业被遣返的，自执行处罚或者遣返之日起六个月至三年内，公安机关出入境管理部门不予签发普通护照。
一、广州户籍16周岁(含)
处理材料
1.预约后需要本人办理申请表。申请表可自行打印，也可在出入境时打印。(原文)
2.申请人近期蓝底免冠彩色照片一张(需原件)
3.申请人有效期一年内的数码照片检查收据(需原件)
4.申请人的居民身份证或临时身份证(身份证遗失)或户口簿(未领取身份证的未成年人)(需原件)
*对于特殊申请情况，以移民局的解释为准。
二。广州户籍(16周岁以下)
处理材料
1.申请表(需原件，申请表可自行打印，也可在出入境时打印)。
2.申请人近期蓝底免冠彩色照片一张(需原件)
3.申请人有效期一年内的数码照片检查收据(需原件)
4.申请人的居民身份证或临时身份证(身份证遗失)或户口簿(未领取身份证的未成年人)(需原件)
5.监护证明(出生证明或户口本等。)(需原件，16周岁以下申请人需提供)
6.监护人委托书(监护人委托他人陪同)(需提供原件，委托他人陪同的16周岁以下申请人需提供)
7.陪同人员的身份证明(需原件，未满16周岁且监护人委托他人陪同的申请人需提供)
8.监护人身份证明(需原件，16周岁以下申请人需提供)
预订流程:
第一步:搜索“广东省省”小程序；
第二步:进入小程序页面，点击“护照通行证”，如下图所示:
第三步:点击“申请证书”，如下图所示:
第四步:登录后，点击选择您的认证城市和户籍类型，如下图:
第五步:点击“阅读，开始预订”如下图所示:
第六步:按照页面指引“选择办证大厅-身份认证-填写个人信息-填写业务信息-确认预约信息”完成预约；
第七步:根据网上选择的预约时间和地点，到相应的出入境受理大厅提交申请材料；
第八步:现场支付；
第九步:选择快递(快递费用自理)或者回原受理点自己拿证。
办理时限和费用
时限:广东省户籍:7个工作日；
非广东省户籍:20个自然日；
加急:5个工作日。
(不包括调查时间)
费用:120元/证。(来源:国家发展改革委、财政部2019年第914号)
处理地点
广州市公安局出入境服务大厅
地址:广州市越秀区解放南路155号
电话:020-12345
工作时间:周一至周五:上午8:30-中午12:00:下午14:00-17:30；星期六:上午8:30-12:00(仅适用于紧急事件)
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