无锡线上就诊预约操作流程（市二院+市中医院）
无锡互联网医院预约方式及就诊流程
1.首先，患者需要下载灵犀APP，完成实名认证，打开灵犀APP，点击更多；选择医疗健康->医院；人脸识别验证。
2.患者进入互联网医院平台，点击在线复诊；选择无锡市第二人民医院或者无锡市中医院。
3.患者根据需求选择相应科室；选择你想咨询的医生。
4.进入页面后，患者根据实际情况选择就诊类型；并根据号源选择预约时间。
5.患者按照互联网随访的要求填写治疗前信息。由于目前互联网诊疗只能针对随访患者，患者需要在线提交既往治疗信息，方便医生查询。确认后，点击提交并支付；可以医保支付，也可以自费支付，支付成功后患者会收到短信提醒。
6.如果患者选择图文咨询，可以在灵犀APP的互联网医院找到->点击消息菜单，选择已经预约的医生进行图文交流。
7.如果患者选择视频随访，需要进入我的微信，关注江苏健康通微信官方账号进行操作。首次登录使用前需要实名认证(如果他/她已经关注并完成实名认证，可以忽略此步骤)。
8.互联网医生根据随访患者的预约信息对患者进行就诊，在线开药；处方开出后，会有短信发送给患者，患者只需使用灵犀APP界面-->点击医保或自费结算的购药记录，在发货信息中填写发货地址，确认订单支付即可。医院会通过配送机构将药品配送到指定地址。
