太原地铁卡和学生卡回购业务说明(退还工本费)
关于地铁卡和学生卡回购业务的说明
普通公众乘客:
太原地铁2号线开通的时候,地铁卡和学生卡都上线了。办理票卡的时候要交7元/张的费用。最近有市民询问如何办理回购业务(退费)。为方便乘客使用储值卡乘坐地铁,现对相关业务办理流程进行说明,广大市民可根据个人需求前往车站客服中心办理。
01。回购地铁卡和学生卡的业务流程
地铁卡回购业务必须持地铁卡和持卡人身份证到2号线运营站客服中心办理。
回购学生卡,必须持学生证和身份证(或户口簿)到2号线运营站客服中心办理。
注:再次办理票卡需要缴纳工本费7元/卡。
02,回购条件
如果地铁卡和学生卡功能正常,票面没有人为损坏,可以到2号线运营站客服中心办理退卡和回购业务。人为损坏卡片或票卡功能异常的,不回购卡片。持票人人为损坏的标准如下:
(一)票证有明显裂纹、压痕、齿痕、折痕、刻痕;
(二)车票缺棱角和旅客擅自打孔的痕迹;
(3)面部有明显污渍无法去除,如涂改、粘贴异物等;
(4)面部有明显火烧、腐蚀痕迹;
(5)由于车票弯曲,票卡的四个角不在同一平面;
(6)票卡功能齐全,人为造成消磁现象;
(7)其他人为原因造成的损害。