2021太原地铁卡及学生卡办理及退费公告
关于重新受理新业务并退还地铁卡和学生卡费用的公告
亲爱的乘客们:
为了全面落实上级的相关要求，我公司已经完成了系统升级。即日起可以正常受理新业务，同时可以对已经有地铁卡和学生卡的乘客进行工本费的退还。乘客可持相关证件到车站客服中心办理相关业务，具体如下:
1.乘客可持有效证件到车站客服中心办理地铁卡、学生卡等储值卡业务。
2.持地铁卡和学生卡的乘客，请携带地铁卡、学生卡和身份证(或户口本)原件到车站客服中心进行激活和确认账户余额。
3.已挂失退卡但未退还工本费的旅客，请携带身份证(或户口本)原件到车站客服中心登记退款信息。15个工作日后，旅客到登记信息点办理退票。
抱歉给您带来不便！
太原中铁轨道交通建设运营有限公司
2021年9月28日
