太原名下电话卡线上线下查询操作流程（附图解）

9月14日，工信部正式开通全国范围内的手机卡“一卡多验”。用户可以用居民身份证查询自己名下注册的电话卡数量。

“一卡通查卡”服务的开通，打破了93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业相关数据相互独立的局面，实现了手机卡全国统一便捷查询，从根本上解决了手机卡查询难题，避免了不知情办卡风险，为人民群众维护自身利益、保护个人信用提供了有效途径。

一、查询渠道:

(一)，线上渠道:

1.微信“龚欣微报告”、“工信部反诈骗专班”微信官方账号:点击进入。

2.全国手机卡“一卡通调查”网站:点击进入。

3.支付宝的“一证查”小程序等。

通过网络渠道提交预约查询申请后，48小时内，服务平台将通过“10699000”专用短信端口告知用户名下所有电话卡的号码及其所属的运营企业。

操作过程如下:

①搜索“龚欣微举报”或“工信部反诈骗专班”微信微信官方账号，点击菜单栏中的“一证普查”，跳转至查询页面。

②全国手机卡“一卡通调查”网站:点击进入。

③支付宝的“一证通查”小程序可以通过图中方框选择的入口跳转到查询页面。

通过以上渠道，进入查询页面后，按要求填写相关信息。

48小时内，服务平台将通过“10699000”专用短信端口告知用户名下所有电话卡的号码及其所属的运营企业。

如果对查询到的电话卡有异议，也可以通过相应的电信运营商查询详细信息，并进行相应处理。

(二)，线下渠道:

用户可持本人二代身份证，前往基础电信运营商营业厅，提交预约查询申请。

二。查询备注:

1.为了成功使用这项服务，用户需要提供自己的身份证号码和在此身份证下注册的任何手机号码等信息。如果查询不成功，进一步核对信息，24小时后再次查询。

2.如果您在查询过程中遇到问题，用户可以通过查询页面上提供的说明来解决。如果问题还是解决不了，可以拨打任意一家电信运营商的客服电话帮助解决。

3.在查询过程中，一定要保护好收到的验证码，不要转发给他人。