近日，市公安局出入境管理局发布疫情防控期间公安出入境服务及相关注意事项，宣布暂停出入境接待大厅双休、午间延时服务，提示市民非紧急特殊原因可延迟办证时间。建议使用预约发证和邮件取证，积极配合窗口防疫工作。
市公安局出入境接待大厅从2月3日(周一)起正常对外开放。但为有效切断病毒传播途径，中午接待大厅将统一消毒清洁，大厅午间服务和周末服务暂停，另行通知。鉴于出入境接待大厅是人员流动性较大的公共场所，申请出入境证件需要申请人摘掉口罩，接触公共物品，存在较高的交叉感染风险，一些国家和地区相继采取了出入境管控措施。出入境管理局建议公民因非紧急特殊原因推迟申请时间。如确有出国需求，需提前了解疫情防控期间目的地国家或地区对人员出入境的限制，避免因无法入境而带来的麻烦和损失。
确需办理出入境证件的申请人，可通过山东公安出入境政务服务网(www.sdcrj.com)办理；国家移民管理局全国综合在线政务服务平台；青岛公安民生在线(www.qdpolice.gov.cn)网上预约制证并预填制证信息，按照预约时间到各服务大厅办理相关业务。对于之前已预约的申请人，预约时间仍然有效。对于窗口办理的业务，建议选择邮件投递的取证方式，减少前往大厅的次数。如果申请已经完成，如果不是急用，可以暂缓办理出入境证件。
根据疫情防控需要，为保障内地游客和港澳居民身体健康和生命安全，全国公安机关出入境管理部门自1月28日起暂停办理内地居民往来港澳团队游和个人游签注，恢复时间另行通知。出入境管理部门对已受理但尚未完成办证的赴港澳旅游签注不予签发，待政策恢复实施后重新制作。自助机、在线服务平台等受理渠道已同步关闭。目前持有效往来港澳通行证签注但未出境的，建议近期不要前往港澳。疫情结束后，出入境部门将根据市民意愿，免费重新办理同类型、同有效期的旅行签注。
出入境管理局提醒，最近14天内有重点地区旅行史或与重点人群有接触史者，应按疫情防控相关要求进行申报检疫。隔离期间，请不要进入出入境接待大厅、24小时自助服务大厅等公共场所。市民进入出入境许可区域前必须佩戴口罩，做好个人防护，配合现场工作人员进行体温检测等相关工作，尽量减少与陌生人的近距离接触。如果发现体温异常、发热、咳嗽等症状，建议推迟申请，尽快去看医生。市民离开大厅时，需要将用过的纸巾和口罩带出大厅，配合大厅的疫情防控工作。
出入境管理部门将为因疫情原因签证或居留证件过期的外国人提供出境便利。目前，在青岛提交的外地业务申请已基本办结，申请人可根据需要到实际申请地领取。
疫情防控期间，全市公安出入境业务绿色通道和咨询电话保持畅通，为市民提供便捷服务。对外咨询电话0532-66573250，非工作时间可拨打0532-66573200咨询。
