苏州疫情期间地铁计次票有效期延长（时长规则办理方式）

苏州疫情期间地铁计次票有效期延长（时长+规则+办理方式）

自今年2月苏州疫情爆发以来，因疫情防控需要，部分持计数票旅客未能在有效期内使用。苏州轨道交通自2022年4月30日起推迟受影响的计票，具体如下:

从2021年11月17日至2022年7月3日(有效期为2022年2月14日至2022年9月30日)，在苏州轨道交通站或“素娥游”APP购买的50张和100张计票有效期相同

I， 实体计数票

01，处理时间

由于旅客人数较多，旅客可根据购买时间或有效期分两批办理。具体安排如下:

02，处理方式

(1)实体点票扩展

乘客持合格的计票到线网各站客服中心提出申请，车站会通知乘客在15天内领取。

(二)将实物计票转换为电子计票

为提高办理车票的效率，旅客可向线网各站客服中心申请将实体卡内的次数转入“素娥银行”的APP账户，5个工作日即可到账。电子计票可以在“素娥之旅”APP的“个人中心-我的卡包-计票”中查看。

二。电子计票票

旅客于2021年11月17日至2022年4月29日(有效期为2022年2月14日至2022年7月27日)购买的无任何操作的电子计数车票，由“素娥游”APP根据延期规则在5月1日前统一处理。

如果旅客有N张符合延期条件的电子计数票逾期未使用，且当前电子计数票仍有效，系统将把(N+1)张电子计数票的有效期延长至9月30日，届时，旅客的“素娥银行”账户内将有(N+1)张可用的电子计数票。

延期成功后，可在“素娥行”APP的“个人中心-我的卡包-计票”中查看电子计票的有效期。

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