厦门住房公积金中心扎实开展“我为群众办实事”实践活动,一手抓疫情防控,一手抓审批服务,线上线下全力以赴,提升审批服务,多措并举推进住房公积金跨省高频服务全面实施,提前完成既定目标。实现了不受地域限制的八项住房公积金服务。"一个
这八个服务项目是:
个人住房公积金存贷款等信息查询;贷款职工出具的存款证明;
正常退休支取;单位注册开户;以及单位存款信息的变更;
购房;出具个人住房贷款全额还款证明;提前还清公积金贷款。
01“跨省通办”服务窗口设为离线
在中心城区行政服务中心和岛外行政服务中心设立“跨省服务窗口”,实现无差别业务受理,采取“征管分离”模式办理代收代办业务和两地联合办公业务。按照要求,对缴存职工的申请材料进行身份核验和形式审查,并将业务需求通过全国住房公积金监管服务平台传输至各地业务中心,各地业务中心审批结果及时反馈给职工。
目前,该窗口积极引导群众通过邮件“不见面”办理跨省或市住房公积金业务,让群众办理“跨省服务”无需跑腿。
02在线处理实现“全程网管”
通过中心网络共享部门数据、开发自动审批系统、对接资金实时结算平台、拓展网上服务渠道,缴存职工可通过厦门住房公积金网上综合服务平台、支付宝、厦门住房公积金中心微信微信官方账号、民政通APP、iXiamen APP办理8项“跨省”服务。除了异地购房和提取公积金的服务,其他7项都是秒完成的。自9月12日疫情爆发以来,该中心以“全程网络化管理”的形式办理“跨省服务”8件,共计3万余件。
“跨省服务”和“全程网管”渠道:
1.“在线”频道
缴存单位和职工可登录“福建省网上办事大厅厦门分厅”,按照个人服务和法人服务分类查找需要办理的“跨省服务事项”,了解办理流程,登录后点击“网上办理”即可办理。
也可直接登录厦门住房公积金综合服务平台,按个人用户和企业用户登录,办理“跨省通”相关服务。
通过“网上办公”渠道,用户可办理个人住房公积金缴存贷款等信息查询、出具贷款职工缴存使用证明、正常退休提取、提取购房款、出具个人住房贷款全额还款证明、提前还清公积金贷款等6项“跨省服务事项”;
法人可通过“网上办理”渠道办理登记开户、单位和个人存款信息变更等两项“跨省”服务。
2.“手持办公”频道
缴存职工可通过手机登录“民政通”APP、“iXiamen”APP、市民卡APP,或通过“厦门住房公积金中心”微信微信官方账号、支付宝等渠道查询个人住房公积金缴存贷款等信息,并提供贷款职工缴费及使用证明、正常退休提取、个人住房贷款全额还款证明等四项“跨省服务事项”。