大连市金普新区疫情防控中心

大连金普新区抗疫保供线上服务平台“德泰易购”上线

关于德泰防疫保供在线服务平台“德泰电商”的通知

每个禁区内的街道居民:

为保障新区街道居民日常生活需求，德泰防疫保供网上服务平台“德泰乐购”于3月16日20: 00正式上线运行。请封闭控制区街道有需求的居民按照“德泰乐购”服务平台的操作流程下单购买生活用品。

附:1。“德泰乐购”服务平台运营流程

大连金普新区疫情防控指挥部

2022年3月16日

附件:

德泰易购服务平台的操作流程

一、进入“德泰乐购”小程序

(1)第一种方法:打开微信界面，直接在搜索栏搜索“德泰乐购”小程序，点击进入。

(2)第二种方法:点击并长按图片底部的扫码，识别进入“德泰乐购”小程序。

(3)第三种方式:扫描微信右上角，选择小程序代码图片识别，进入“德泰乐购”小程序。

(四)第四种方法(前期已经使用过小程序):打开微信界面向下滑动后，直接在下拉页面中选择使用过的小程序，点击进入“德泰乐购”小程序。

二。下订单购买

(1)下单购买。点击商品图片查看商品详情，点击【购买】按钮将商品加入购物车，然后在底部导航栏的【购物车】中提交订单结算。

(2)填写收货地址。为保证货物及时准确送达，收货方式可手工选择“街道+社区/村+小区+楼盘品牌+单位及账号”填写。

(3)订单结算。第一次结算订单时，需要使用手机号或微信完成初始信息登录。收货人需要填写具体收货人姓名、联系电话、详细收货地址，支付方式为微信结算。

(4)查看订单信息。对于已结算的订单，您可以在“我的菜单”中查看具体的订单信息。

(5)特殊情况。如因地址错误未及时收到货物，请及时与客服沟通。客服热线:62789999转9。

三。平台交付时间

①当天上午10点前下单付款，第二天发货。

②当天上午10点以后下单付款，隔天发货。

注意:非质量问题不予退换。

四。其他事项

(1)平台销售的产品为保障型产品，产品价格会根据市场价格波动进行合理调整。

(二)如有其他商品需求或建议，请通过客服热线反馈。客服热线:62789999转9。

(3)目前平台只接受封闭管制区域内街道居民的订单。请非封闭管制区的街道居民谅解。