湖北省高考招生综合信息服务平台登录不了怎么解决?
湖北省高考综合信息服务平台无法报名的问题及解决方案
要求考生排除以下问题:
1。账号或密码不正确:登录失败的原因可能是考生号或密码输入错误,或者验证码输入错误。请注意系统提示。
2。账户被锁定:
帐户锁定后,您可以等待15分钟或要求管理员解锁。锁定的可能原因如下:
(1)账号在两个不同的终端登录,15分钟内登录后一个终端会提示已被锁定;
(2)账户没有正常退出系统(关闭浏览器或标签页)。请等待15分钟,然后再次登录。如果没有,请直接联系管理员解锁。
特别说明:
1.考生每次退出网上填报志愿系统,都要先点击页面右上角的“安全退出”按钮,然后关闭浏览器(或填报页面)。如果直接关闭浏览器(或者填写页面)或者长时间(一般30分钟)无所事事,考生的账号会被锁定,要等15分钟才能重新登录。所以考生要规范操作,把握好操作时限,避免减少不必要的麻烦。
2.如果考生确实忘记了密码,可以联系报名点管理员进行密码初始化。