三星因Galaxy S20系列相机镜头问题被起诉

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原标题:三星因Galaxy S20系列相机镜头问题被起诉

【PChome手机频道资讯报道】美国一家律师事务所认为三星Galaxy S20系列的镜头保护玻璃质量低劣，违反了多项消费者保护法，误导了消费者。因此对三星发起了集体诉讼。

2020年三星推出Galaxy S20系列后不久，后置镜头模组就出现了问题。许多报告表明，在这个地区有自发的裂缝。虽然这个问题并没有大规模的普遍存在，但是光是对消费者的影响就是致命的。后来三星也发现了这个问题，并表示这个问题确实存在，而且不是用户的过错造成的。

然而，一家美国律师事务所认为，三星的做法还不够。它违反了几项保护消费者的法律，误导了消费者。该公司员工哈根斯·伯曼(Hagens Berman)认为，三星使用的防护玻璃质量很差，与设备昂贵的价格完全不符。

三星Galaxy S20的后置保护玻璃一旦破碎，拍照功能将变得无法使用，手机的IP防水等级也会受到影响。这个问题几乎影响了所有Galaxy S20设备，包括所有版本的4G和5G，以及S20 FE和S20 FE 5G等衍生机型。正是因为这个原因，这家律师事务所主导了针对三星的集体诉讼，美国用户可以提交相关材料成为集体诉讼的一部分。

三星Galaxy S20系列不再是三星的主要销售机型。相比Galaxy S21系列，它的实力并不能影响三星手机在市场层面的整体表现。美国的飞机瑕疵诉讼可能会让三星面临一些麻烦，但想必三星早就习以为常了，其影响力与之前的Note7相比显然不值一提。

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