高铁投诉电话24小时服务热线

高铁投诉电话24小时服务热线是12306。

工具：电话一部、vivoY30、FuntouchOS10.5、铁路123065.2.11

1、可拨打“12306”投诉。

2、手机打开使用铁路12306软件，点击温馨服务。

3、点击选择投诉。  

4、输入个人信息，高铁列车信息，投诉建议，下拉。  

5、上传有关相片资料或证据，点击提交。

1、网页搜索12306官网，如下图所示：

2、选择12306官网，点击进入。如下图所示：

3、进入官网后，网页右上角进行登录。如下图所示：

4、输入账号密码，进行验证后，点击登录。如下图所示：

5、登录后会进入个人中心，拉到网页下方有‘投诉’选项，点击。如下图所示：

6、点击后网页显示投诉服务说明，仔细阅读后点击‘我已阅读并同意’。

7、选择投诉项目，输入旅客信息。如下图所示：

8、再输入投诉信息，上传证据。点击提交即可。如下图所示：

你好，请拨打12306

客户服务中心客服电话及地址

哈尔滨铁路客户服务中心哈尔滨市南岗区西大直街51号铁路局院内东侧045112306

沈阳铁路客户服务中心辽宁省沈阳市沈河区北站路102号02412306

北京铁路客户服务中心北京市海淀区复兴路6号北京铁路局01012306

太原铁路客户服务中心山西省太原市杏花岭区建设北路185号（太原铁路局院内）035112306

呼和浩特铁路客户服务中心内蒙古呼和浩特市新城区锡林北路火车站办公区3楼047112306

郑州铁路客户服务中心郑州市陇海中路106号037112306

武汉铁路客户服务中心湖北省武汉市武昌区八一路2号02712306

西安铁路客户服务中心西安市友谊东路西铁局小区铁安一街西安局营销中心02912306

济南铁路客户服务中心济南市站前街8号053112306

上海铁路客户服务中心上海市天目东路80号02112306

南昌铁路客户服务中心江西省南昌市井冈山大道999号-2（南昌铁路货运营销中心大楼4楼）079112306

广州铁路客户服务中心广州市中山一路151号02012306

南宁铁路客户服务中心南宁市青秀区佛子岭路21号077112306

成都铁路客户服务中心成都市一环路北二段11号02812306

昆明铁路客户服务中心云南省昆明市塘双路548号087112306

兰州铁路客户服务中心甘肃省兰州市城关区民主东路383号093112306

乌鲁木齐铁路客户服务中心新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市新市区铁路局北三路108号099112306

青藏铁路客户服务中心青海省西宁市建国路22号097112306

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