我想问一下伦敦希思罗机场退税时间

主要针对希斯罗机场T2航站楼出发的各位小伙伴。

首先，如果你想去机场退税以及购物，请预留充分的时间。

退税在安检之前，所以需要先完成这一步才能进入shopping区。

但是在退税的时候，需要看你的登机牌，这意味着，你需要等到航班可以领登机牌后，才能开始退税流程，而T2航站楼的这一流程一般在飞机起飞前5个小时左右开始，因此，即使你提前了很久到机场，也只能在咖啡馆坐着耐心等待了。

这些流程都在出发层哦，不需要跑上跑下。

退税的地方在出发层的最左侧，入口处有一个指示牌。进去的通道上你会遇到一位工作人员，告诉她你想退成哪一种货币，她会将相应的小卡片给你。（排队时间：0分钟）

这之后，才正式进入退税流程。这是一个小房间，大约有5、6个窗口，这里需要排一下队，大约半小时左右。排队的过程中会有工作人员帮你检查退税单是否填写完整。这里有会说中文的工作人员哦，大家有什么问题尽量问清楚，不然万一因为填错了而损失了一笔退税，想想也挺心疼的。（排队时间：30分钟）

排到你之后，把所有退税单交给窗口人员，他会一一检查。有一定几率要求开箱检查你的物品，进行这一步主要是担心你帮不能退税的人买了东西，然后这东西就留在了英国境内。开箱比例，emmm，50%？确认无误后，他会在这些退税单上一一盖章。

如果你是退税到信用卡上的，这里的工作人员就会把退税单全部收走，帮你邮寄。

如果你要退成除了英镑以外的现金，在这个小房间最右侧的窗口直接领现金就好。

但是，如果你想要退成英镑，先收好这些盖好章的退税单。

提前三小时办理登机，退税是全天的，到夜间会休息，所以要尽早。平常保险的话还是提前一小时到达。如果加上堵车时间，至少要一个半小时。尽量早去一点。

在航空公司网站上办理乘机手续：如果航程及办理时间符合网上乘机登记手续使用条件，那么可以在网上自助办理乘机手续，选择机上座位并打印出登机牌。到达机场后，凭手中自己打印的登机牌即可通过机场安检。

扩展资料：

登机流程：

1、网上购买的多数是电子机票，只要身份证就可以办理登机，不需要其他凭证；

2、确认起飞的机场和时间，大的机场(如北京)有几个航站楼，上海更是两个机场、各有几个航站楼，必须要确认，不能搞错，免得奔波；

3、提前一个半小时到达机场(第一次坐飞机提前2小时为好)，找到你坐的那航班的航空公司值机柜台，将身份证递交进去，他们为你办理登机手续(核对身份证和姓名等等)，然后给你一张登机牌；

4、可以随身携带一件5公斤以内的行李、免费托运20公斤行李(个别航空公司只允许15公斤)。托运手续在办登机手续时同时办理(先递交身份证，然后把托运行李也递进去)；

5、不能携带易燃易爆物品，打火机也不能带。刀具、棍棒之类可以托运，不能随身带。液体不能携带，酒只能托运少量、没有打开过的原装。液体化妆品每类一瓶，每瓶不超过100毫升；

6、办完行李托运后，持身份证和登机牌，排队等候安检、进入候机大厅；

7、找到登机牌上指定的登机口，在那里等候。一般起飞前15分钟开始登机。登机后按登机牌上的座位入座；

8、下飞机后，在出口处行李转盘边等候，看到自己的行李出来了时拿起便可安全出站。

一般退票规定

旅客购票后因故不能成行，可到购票处办理退票。退票时，除凭有效客票外，还要提供本人的有效身份证件。

非折扣机票退票：

在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%；在航班离站规定时间24小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费；在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费；在航班离站规定时间后退票按误机处理，收取客票价50%的退票费。

退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，该售票点只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。

机票名字错误

1、机票是实名制的且限旅客本人使用的，一旦出票后即无法换其他姓名，也不能转给他人使用，所以如果旅客姓名订错，一般只能办理退票，然后再重新预订（须是在机票可以退票的前提下）。但各个航空公司的具体规定不尽相同，如果发现机票上的名字错了，应立即联系购票处，极少数航空公司对于同音不同字的错误可以在起飞前限定时间内进行更换。

2、若机票上的证件号码错了，可以在航班起飞前致电预定机票的代理进行更改，以免延误航班。

不能退机票的情况：

1、航空公司推出的特价机票，价格低廉，但在退、改、签的政策上都会有较多限制。

2、往返程机票，如果倒序使用后，原始发的单程段是不能办理退票的。

3、过了有效期的机票也是不可以退票的。

各航空公司机票改签/退票指南

中国国际航空公司

1、签转变更规定：

F/C/Y/允许签转，当对应的舱位开放的情况下：

（1）使用正常票价、B\M\H舱(90\85\80折)票价及使用儿童\婴儿\革命伤残军人和因公致残人民警察票价的客票，客票有效期内免费更改；

（2）K\L\Q舱(75\70\60折)票价客票，允许免费更改一次，再次更改每次收取10%的改期费；

（3）G\V\U舱(50\45\40折)票价客票，每次更改收取20%的改期费；

（4）3折及以下不退；

（5）所有国航客票改签都只能到国航直属售票处办理，国航婴儿票只能出中性票，如无中性票只能到国航柜台补票！

2、退票规定：

（1）使用头等舱\公务舱及儿童\婴儿\革命伤残军人和因公致残人民警察票价的客票,不收取退票费；

（2）Y\B\M\H舱(全价90\85\80折)票价客票，收取5%的退票费；

（3）K\L\Q舱(75\70\60折)票价客票，收取10%的退票费；

（4）G\V\U舱(50\45\40折)票价客票，收取30%的退票费。

（5）补充说明：来回程优惠5%产品退票规定：自愿退票：A、客票全部未使用，扣除相应航段明折明扣舱位的退票费后，余额退还旅客.B、客票已部分使用，扣除客票已使用航段明折明扣舱位票价和未使用航段明折明扣舱位的退票费后，余额退还旅客.非自愿退票：全程未使用按实收票面价退款。已部分使用则按未使用航段对应舱位明折明扣票价退款，但不得超过原付票款金额。

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