酒店或宾馆入住时间规定

酒店或宾馆入住时间规定,第1张

早上七点入住,在中国一般是次日的12点算一天。拿七天、锦江等快捷酒店来说。无论全天几点入住,都是次日12点前退房,会员可以推迟到1点或者两点退房,不一样。如果是晚上0点到早上4-5点左右,一定是当天中午12点退房的。这个没有硬性规定,上述描述是我个人经验。和中国各省市普便情况

酒店住宿的入住时间通常是这样计算的:

1、凌晨24时之后入住到当日的12时为一天

2、当日早6时之后入住到次日的12时为一天

3、超过12时到当日的18时要加收半天费用

注:以上说的12时退房时间是住宿业的一般规定,但也有部分酒店是14时退房的,具体要看住处的规定,可以在办理入住手续时咨询下前台。

扩展资料:

入住酒店时,通常有以下几点注意事项:

1、入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置及安全转移路线。

2、注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全,有无破损,如有不全或破损,应立即向酒店服务员报告。

3、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜,不要随身携带或放在房间内,若出现遗失后果自负。

4、不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人,不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间,出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上,物品最好放于身边,不要放在靠窗的地方。

5、入住酒店需要外出时,应在酒店总台领一张酒店房卡,卡上有酒店地址、电话;如果你迷路时,可以按卡片上地址询问或搭出租车,就可安全顺利回到住所。

6、如遇紧急情况,千万不要慌张,要镇定,及时和前台取得联系,直至寻求到帮助。

以我们国内所有的宾馆旅馆,的计费方式都是按间/夜来记的。所以说住在宾馆里面不到24小时,催促你退房或者是结账是很正常的事情,基本上不存在投诉。

实际上,国际通行的退房时间也不是一概而论,许多国际连锁酒店退房时间也可根据会员级别和房态延至14点乃至16点,而SPG对于高级会员更有“YOUR 24”的贴心政策。

中国旅游饭店业协会2009年修订的《中国旅游饭店行业规范》中,也删去了“12点退房,超过12点加收半天房费,超过18点加收1天房费”的规定。取而代之为:“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”

但对于国牌酒店而言,会员体系落地不及国际连锁成熟,还有着大量单体酒店,特别是商务客源占主要比例的酒店,以会员级别来分级退房时间的方式并不能提供更好的人性化服务,解决商务客人退房难题。如此背景下,各地开始出现部分酒店试水“24小时退房制”。

厦门佰翔软件园酒店2013年6月开始推行“24小时退房制”,除会议及团队客人外,所有住店客人均享受“24小时退房礼遇”,即6至14时入住的客人,离店时可延迟退房至14时。

14时以后入住的客人,可享受点对点的退房礼遇,只要在店不超过24小时,则只按一天时间计费。对于一早入住的客人,可以享受超过24小时住店时间。

那么“24小时退房制”执行中究竟有着如何的优势与困难呢?在如今形势复杂的市场竞争中,只有不断创新方能应对激烈的市场竞争。多方面多角度丰富客户体验,提升顾客满意度,这样才能在激烈的竞争中获胜,也才能得到更好的发展。

作为服务行业,推出更贴心、更人性化的措施才能受到消费者的青睐。若单纯用行业惯例来搪塞,不仅阻挡了顾客的脚步,也挡住了酒店本身前进的步伐。“24小时退房制”就是提升顾客体验的一种创新和优势。


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