神州专车客服电话

神州专车客服电话10101111。

神州专车近日在包括沈阳在内的全国所有上线城市推出安全虚拟号码功能，以后使用神州专车服务，乘客、司机双方通过中间号沟通，无需公开手机号码，从而保护了乘客的隐私。

乘客下单成功，阿里通信会为乘客与司机生成一个唯一的中间号，乘客在APP内联系司机或司机联系乘客时，双方都会显示该安全虚拟号码，而非真实手机号。该中间号唯一，除乘客与司机外，其他人拨打无效。服务流程结束后，该号码失效。如果乘客想再联系司机，可通过神州专车客服电话10101111联系。

手机号码作为个人重要隐私信息，需要得到更加全面的保障：

虚拟号码能够有效避免乘客电话泄露，保障乘客权益。相比于其他网络电话需要接入呼叫中心再回拨给通话双方，中间号跟电话直播一样，更加方便快捷。分析人士认为，若使用真实手机号，可能会出现不良司机电话、短信骚扰乘客等情况，而安全虚拟号码能够有效防止这一情况发生，保障乘客的权益。

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拓展：

神州专车定位于中高端群体，主打中高端商务用车服务市场，与传统的出租车有本质区隔，两者相互补充并为用户提供更加多元化的出行方式；

神州专车将全部使用神州租车自有的租赁车辆，并和专业化的驾驶员服务公司进行合作，通过利用移动互联网和大数据技术，为客户提供“随时随地、随叫随到”的全新用车体验。