12306发短信说高铁停运真假9.26

是真的。根据查询相关公开信息可知，乘客通过12306网站购买了车票，列车因故无法运行而停运，12306网站会通过短信方式通知乘客。列车停运一般指的是已经售票或未售票但已有的车次，因特殊原因如台风、冰冻、洪水等自然灾害或突发事件造成列车运行线路被破坏，列车不能正常运行的情况。

去往北京的列车停运可能是遇到一些不可抗的因素,如:台风、强降雨、暴雪、洪水等一些恶劣的天气环境影响,还有一点就是可能受到疫情的影响。

在疫情之下，购买北京的高铁票是非常严格的。

购买去北京高铁票一律得有48小时的阴性核酸检测结果，健康码为绿码、行程码不带星。14天内有没去过高风险的地区，这些条件一个不符合的都是不能购买去北京的高铁票的。

若是条件都满足的情况下还是不能购买前往北京车票的，可以拨打“12306”的客服热线进行询问原因，高铁停运都会在“12306”公告上提前告知列车运行情况。

乘客在APP“12306”首页中找到“车站大屏”点击进入，进入后输入车次即可查询相对应车次列车的出行状态，列车要是停运页面将会显示。

同时如果购买的车次列车停运，12306也将会以短信的方式告知乘客，并提醒乘客进行改签或者退票。

长沙晚报掌上长沙12月26日讯（全媒体记者 吴鑫矾 通讯员 张韬）受雨雪冰冻天气影响，12月26日经停长沙南站部分旅客列车停运，截至目前已有超过30趟列车停运。

铁路部门提醒广大旅客，停运列车车次及时间等相关信息，请以车站公告为准。对通过铁路12306网站、车站售票窗口、代售点窗口、自动售票机等各渠道已购买停运列车车票的旅客，铁路部门将实时以短信形式推送相关具体停运列车信息，请注意查收。

请广大旅客不要急于前往车站窗口办理退票业务，停运列车车票均可在票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站窗口退票（已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费。

---