高铁票退票有哪些规定

高铁票退票有哪些规定,第1张

根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上,不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2,5角的舍去,2,5角以上且小于7,5角的计为5角,7,5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

扩展资料

规定是:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上,不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2,5角的舍去,2,5角以上且小于7,5角的计为5角,7,5角以上的进为1元。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

高铁退票扣多少手续费

票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费开车前24小时以上,不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

高铁退票时间:

在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时

12306退票政策:

1、退票时间在开车前8天以上的,没有退票手续费;

2、高铁票的退票时间在开车前48小时以上的,收取车票票面价格的5%作为退票费;

3、高铁票的退票时间在开车前24~48小时的,要收取高铁票价格的10%作为手续费;

4、在发车前不足24小时办理退票的,需要扣20%退票费;

5、退票时间在开车前48小时-8天内的,改签或者变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前办理退票手续的,收5%的手续费;

6、车开走不足2个小时的,不支持退票,只可以改签成当天其他车次。

2022年12306退票须知:

1、退票手续可在列车发车前都可以办理,退票款的到账时间一般在15个工作日内。

2、购票时使用现金付款的,在线上购票平台退票后,自退票之日起180天内(含当天),凭购票时的身份证原件到车站窗口领取退票款。

3、如若报销凭证已被领取的,在12306 app退票之后,必须在180天内,拿上已打印的报销凭证和身份证原件到车站窗口确认退票款,当报销凭证交回后,票款会原路返回至支付账户。

4、需要代办退票的,需凭代办人身份证原件、乘车人身份证原件、车票(订单号)到车站退票窗口办理退票。

高铁退票规则时间限制是乘坐高铁开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

扩展资料

疫情当前,铁路实施免费退票服务:

2021年新春到了,疫情问题同样如2020年新春时一样不容忽视,多地提出就地过年的倡议,为配合全国抗疫工作,铁路部门及时推出免费退票服务,助力全民抗疫,体现了铁路部门的担当与作为,也凸显了铁路较强的应急能力。

免费退票服务是铁路部门践行“人民铁路为人民”服务宗旨的具体展现。众所周知,每当疫情出现反弹,铁路部门都会想旅客之所想,毫不犹豫扛起运输企业的责任,推出各项便民措施,为旅客开辟出一条条“绿色通道”“生命通道”“应急通道”在保证铁路运输安全的同时,精准实施站车疫情防控,用责任信念托起了亿万民众出行的平安路。

此次,面对疫情防控需要,再次推出免费退票举措,彰显了铁路部门践行“人民铁路为人民”的服务理念,不仅避免了旅客的经济损失,更是以实际行动支援着国家抗疫工作。

参考资料来源:中国铁路12306-售票窗口退票(第1、3点)


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