请问booking客服是多少?

请问booking客服是多少?,第1张

booking客服电话:

中文服务(普通话):400 882 2810

中文服务(粤语):400 882 2815

国际:+44 20 3320 2630

以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准。

官网客服信息请点击:http://www.booking.com/general.zh-cn.html?aid=315479&dcid=1&label=baidu-hotel-shangri-la-hotel-bangk-1&sid=f00b819ec3b19ad88fba1b0196cf1a2b&tmpl=docs%2Fcustomer_service

Agoda与Booking的比较

Agoda和Booking其实是属于同一家公司Priceline的,确切地说是Priceline控股的。Booking和Agoda各有优缺点。为什么这里要对他们俩进行比较,后面还对它们进行大篇幅的介绍呢,因为中国人订境外酒店,貌似挺多人用他们的。

一、付款方式

1、agoda是下单就非要付款不可的

2、booking大部分情况下是先用信用卡做预订担保,冻结住宿的费用,住店的时候再付费(一般是现金及另一张信用卡),但是也有直接扣款的。

二、价格显示

以前agoda只是显示未含税费的价格,而booing则显示税费之后的价格,不过booikng现在也改成跟agoda一样了。这真是折腾人,看价格还要进行很多操作。

三、退订操作

在退订的操作上,两家差不多,Booking和Agoda都有免费退订和不可取消的房间,但是两种条款下的同一个房型的价格是不一样的,所以预订的时候一定要看清楚。

四、币种结算

1、agoda最后会以我们当地的货币进行结算,也就是人名币结算(即使选择美元,也要用人民币来扣款的)

2、booking是以当地币种来结算的(虽然预订时显示的是人民币,但是最后还是按当地人民币来结算的)

五、积分

1、agoda有积分,积分是预订总额的4-7%之间,但是前提是满125000分才可以使用,且要入住一个月以后才能得到积分。有效期是2年,当年任何月份获取的积分都会在下一年的 12 月 31 日到期。过期的积分不能恢复使用并且将从您的帐户中删除。

2、booking 没有积分。

六、房源

1、agoda的总部在泰国,东南亚的酒店相对较多且较有优势

2、booking的总部在荷兰阿姆斯特丹,欧洲的酒店价格较有优势

七、客服

1、agoda客服电话:+44 20 3027 7900(英语)020-22817666(上海)

2、booking客服电话:400 882 2810(普通话),400 882 2815(粤语)

Agoda 是和Booking是一家公司的,前者的酒店数量选择多,优惠力度 会大些,但大多不能取消,且显示的价格是未税价格,不是最终价格,建议 尽量选择美金支付(汇率好些);后者酒店数目少些,但大部分酒店支持到店支付,取消灵活,显示的价格为最终支付价格。如果行程未确定,建议选择后者。

agoda和booking比较:

一、关于付款方式(booking优于agoda)

1、agoda是需要即时付款。

2、booking是信用卡担保即可,不会立即扣款。

二、关于价格显示(booking优于agoda)

1、agoda第一步查出的价格不含税,需要在付款时才看到。当然,如果你通过比价平台查,就都是含税了的。

2、booking第一步价格即含税。

三、关于积分(agoda优于booking)

1、agoda有积分。agoda的积分号称在4-7%之间,但是前提是必须满12500分才可以使用,且要入住一个月后才会得到积分。有效期到积分获得的那个自然年度。

2、booking无积分

四、关于bug(agoda优于booking)

1、agoda酒店房价很少出现bug,但注册送积分出现多次bug。且均承认。

2、booking酒店房价出现bug较多,我本人亲身经历是被承认较少。

五、关于结算币种(agoda优于booking)

1、agoda所有酒店均用人民币结算(也就是说即使你选美元,也要用人民币来扣款。这里很多人有说汇率猫腻,个人觉得只要你选择合适的信用卡,且查询时就用人民币,一定可以解决这个猫腻问题。如果出现损失,还可以找银行和agoda要回,虽然麻烦些)。

2、booking是以当地币种结算(这个必然有汇率转换费,也就是说同样房间,如

booking是100美金,按6.3的汇率算,那一定比agoda定630元人民币价格的,要多花钱。前提是你解决了agoda所谓的猫腻问题)。

六、关于最低价保障(agoda优于booking)

1、agoda是入住前可以随时提出。

2、booking则是必须预定后24小时内提出。

七、关于客服(booking优于agoda)。

1、agoda无中国大陆客服电话。

2、booking有中国大陆客服电话

八、关于E旅行网返利(agoda优于booking)

1、agoda返3%后,E旅行网还有点小收入。

2、booking返3%后,E旅行网基本是持平或者小亏。所以拟进行调整比例。

九、关于酒店房源(东南亚agoda好,欧洲booking好)

1、agoda总部在泰国,东南亚酒店价格相对有优势。

2、booking欧洲酒店相对有优势。

十、关于取消政策(agoda=booking)

1、agoda有免费取消政策,具体提前多久可以免费取消或者是否能免费取消看酒店。

2、booking也有免费取消政策,具体提前多久可以免费取消或者是否能免费取消看酒店。

十一、关于促销(agoda好于booking)

1、agoda每周五会有半价促销信息出来。当然,是否真的半价,不好说。不过,在E旅行网每周一、二将能查到热门城市上周的所有新促销(目前是试行)。

2、booking也有半价促销,但是更新较不频繁。且这个半价促销是专属账户的,不能返利。


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