酒店退房时间一般是几点

酒店退房时间一般是几点,第1张

酒店退房时间一般是中午十二点。

一天中以中午十二点为标准界点,把客人的住宿时间明确限定在上午或下午两个时间段内,一则这样核算房费比较简单方便,再则可以保证客房在闲置情况下的经济收益。

依据宾馆行业惯例,宾馆的入住时间为当天两点以后,离店时间为次日正午十二点。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。酒店的退房时间都是在十二点之前,少数宾馆可推迟到一点或两点,总之在这个时间前告诉前台(电话、亲临、楼层服务员转达均可),然后收拾好自己的东西到前台结账即可。

酒店服务的基本要求

1、要有良好的规范服务作为前提和基础。个性化服务必须以规范服务为前提和依托,如果停留只满足于规范服务,不向个性服务发展,酒店的管理和质量水准就难以上一个新台阶。

2、服务员除了有较高的专业技能和职业道德外,还要有很强的心理承受能力,分析判断能力,应急处置能力等,特别是站在客人的立场上进行“换位思考”善解人意,了解、理解、体贴客人。

3、逐步建立适应个性服务要求的规范。

您好,按酒店业惯例,格林豪泰酒店正常退房时间是中午12:00,如您超过时限并在18:00之前退房将加收半天房费,如在18:00之后退房将加收一天的房费。(数字卡和贵宾卡可免费延迟1小时退房,金卡和铂金卡可免费延迟2小时退房)!如您有其他疑问,欢迎随时致电4006-998-998客服中心咨询!感谢您的关注!


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