高铁取票流程

高铁取票流程,第1张

高铁取票流程如下:

1、实名进站:提前到达高铁站,使用身份证实名制进入候车大厅。进入候车大厅,找到自助取票机。

2、互联网取票:排队等待取票,在自助取票机桌面选择互联网取票。

3、打印车票:把身份证放在取票机身份证感应处,售票机会自动读取购票信息。读取身份证,在界面中选择购买的车票,点击打印。

4、取票:在出票口取走打印好的车票即可,记得拿走身份证。

取票注意事项

需要注意的是,并不是所有票都能在自助取票机上面进行取票,即使是用身份证买票的乘客,但是在乘车和下站的时候,并没有具备身份证检票条件的乘客。或者用身份证买票但是在进站检票的时候,不能出示身份证原件,又或者身份证不能在自动检票机上面识别的,就要到人工售票窗口进行取票。

在网上买票是有很多种软件都可以购买的,像12306、携程旅行、同程、支付宝微信等等。如果使用12306买票的话,先要注册一个账号,再进行实名认证身份。如果已经有账号的也可以选择直接登录,直接选择地点车次即可。

火车票凭二代身份证直接检票乘车后或者已乘车车票遗失需要报销做凭证的可以补打,需要车站人工窗口换取纸质车票,仅作为报销凭证。

旅客在中国铁路客户服务中心网站使用二代居民身份证购票,并在具备二代居民身份证检票条件的乘车站和下车站直接检票乘车至到站后,应不晚于自车票所载乘车日期之日起31日凭购票时所使用的二代居民身份证原件(或和订单号码)到铁路售票窗口换取纸质车票,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证

拓展资料:

铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,具有以下情形之一的,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。

(1)不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的;

(2)没有购票记录的;

(3)所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的;

(4)证、人、购票记录不一致的;

(5)乘车日期、车次不符的;

(6)实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。

参考资料:铁路客户服务中心-哪些情况不办理实名制车票挂失补办手续

可以的。在31天内如有需要都可以取票的。

拓展资料

乘客在购买了高铁票后可以到自动售票处的自动售(取)票机或者人工售票窗口凭借身份证取得纸质车票,然后就可以凭借纸质车票进站上车。注意进站过安检时有个验票的过程,还需要身份证。

乘客也可以不取票,而是直接凭借身份证检验进站,然后在闸机口刷身份证也可上车。

若乘客在使用身份证直接进站乘车,下车出站后又需要纸质车票作为报销凭证等,可以在出站后31天内凭借身份证到自动售(取)票机或者窗口打印纸质车票。该车票不能够再次乘车,只能作为报销凭证。

使用居民身份证直接检票乘车后,如何获取报销凭证?


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