高铁上行李丢失了怎么办？

根据遗失的情况来定，如果只是自己把行李物品遗失在车上忘记拿了，又或者是不小心丢了自己没有发现，这种情况能找回的概率还是挺大的。

但如果是行李物品被偷了导致物品遗失的，那么找回的概率就相对小很多。

在高铁上行李被偷，一般都是自己负责的。当发现自己行李被偷或者被别人拿错时，可以找直接工作人员反映，或者直接拨打12306找人工客服。在与工作人员反映情况时，一般会被问到行李内都有什么物品，如果里面有贵重物品的一定要说出来。

反映情况之后，那就只能等待破案了。找回行李之后，铁路那边会打电话过来的。现在高铁上、车站里面都是摄像头，行李丢失能找回的几率也是挺大的。

注意

在12306手机app上登记遗失物品信息之前，其实可以先从“遗失物品招领”处找找看有没有自己丢失的物品遗失信息，如果有，可以直接拨打12306客服热线转人工客服认领；如果没有，再在“遗失物品查找”处登记自己遗失物品的信息。

如果东西非常贵重且很紧急需要，可拨打110试试。如果丢失的是很紧急很重要的东西，可以直接拨打高铁站对应地区的110，即“区号+110”。相当于直接报警了，警察如接警找到就会联系你了。

高铁站丢了东西旅客要及时向铁路工作人员反映，或者前往失物招领处查询。

旅客携带品由自己负责看管。旅客在铁路车站、列车上遗失物品时，请及时向铁路工作人员反映。客流量较大的车站均设有失物招领处。

跨境高铁上，车上发现的旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，列车长应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站；不能判明时，移交列车前方停车站或终到站。

香港西九龙站按港铁公司适用的规定、内地车站按铁路总公司适用的规定妥善保管、正确交付旅客遗失物品，并妥善处理无人认领的旅客遗失物品。旅客的遗失物品保管期为90天。旅客可向车站查询遗失品情况，办理认领手续。

扩展资料

《铁路旅客运输办理细则》中规定：

第五十六条  客流量较大的车站应设遗失物品招领处，遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应妥善保管，正确交付。失主来领取时，应查验身份证，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收，并记录身份证号码。

第五十七条　对行李、包裹运输，承运人应采取取送货上门、多式联运、快运等多种方式，以满足托运人不同的需求。车站行包房应为旅客、托运人提供填单、打包等必需服务。

第五十八条　行李、包裹运输应按照先行李后包裹、先中转后始发和长短途列车分工、安全、经济的原则，合理、均衡地组织运输。

行李应随旅客所乘列车装运或提前装运；包裹应尽量以直达列车或中转次数少的列车装运。对抢险救灾物资、急救药品、零星支农物资应优先安排装运。

参考资料来源：中国铁路12306-1. 旅客遗失物品时，如何处理？

参考资料来源：中国铁路12306-跨境高铁上，旅客遗失物品时，如何处理？

---