订火车票可以在12306官网上预订。
客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
12306网站于2010年1月30日（2010年春运首日）开通并进行了试运行。用户在该网站可查询列车时刻、票价、余票、代售点、正晚点等信息。售票系统在北京时间每天23:00至次日6:00进入维护，期间不提供服务。
12306官网和其他购买渠道的区别和优点：
1、市面上购买火车票有多种渠道，比如携程、去哪儿等在线旅游平台，与这些第三方代理平台相比，在12306的官方App上购票将更便捷，且信息安全更有保证。12306官方支付宝小程序上线后，用户的服务体验将会和12306的App一样。
2、12306官方支付宝小程序通过支付宝实名认证即可登录，无需每次输入密码，忘记密码也不怕。此外，这一服务也整合进了支付宝“我的应用”里的火车票机票服务，用户可将其编辑进支付宝首页。
以上内容参考百度百科——中国铁路客户服务中心
使用铁路12306订票，其具体的订票流程是这样的：1、用户需要先登录12306的官网，可以在手机上面直接下载铁路12306APP，然后注册账号密码。
2、使用账号密码可以登录，但是需要注意登录之后还要进行实名的认证，如果已经有实名认证过的账号的用户，直接使用原先的账户登录就可以了。
3、登录进去之后，首先就会显示需要选择的出发地和目的地，乘客可以根据自己的出行要求，选择具体的地点，然后还需要选择具体乘车的日期，就是需要勾选下面的只看高铁和动车选项，然后点击下面的查询车票。
4、这时候就会显示出符合要求的不同的车次以及具体的发车时间。然后选择自己满意的一趟列车，点击一下。
5、点击进入之后需要添加乘车的乘客，然后选择具体的席别，接着点击提交了订单之后就需要进行车票的支付，选择具体的支付方式，然后点击支付，这样就完成了高铁票的购买。
线下购票这个方法比较传统，直接拿上自己的有效证件去火车站的售票窗口购买，告诉工作人员具体目的地和出发时间，支付相应的费用就行了。
1、携程旅行
携程旅行是携程网开发的手机APP，携程旅行还针对手机抢票进行了定制。为了吸引更多的用户，携程推出了加强版抢票功能，不过前提是需要加钱。
携程旅行并没有针对春运设置独立的抢票入口，而是在进入常规的火车票购买入口后，在再从左下角的抢票入口中进行抢票。除了常规的抢票之外，携程还有余票监控的功能。携程旅行推出的抢票功能主要分为两种，第一种就是免费抢票，不过能不能抢到就真不清楚，重点是携程推出的付费代抢票功能。
优缺点：携程旅行提供了包括常规抢票和付费抢票的方式，付费抢票的功能确实让不少人抢到了回家的车票。不过携程的缺点在于使用过于繁琐，携程还可以对其进行优化。
2、去哪儿旅行
去哪儿旅行与携程旅行一样，是一款主要为旅游而产生的手机APP。去哪儿旅行同样针对春运抢票进行了改动，它同样提供了加钱抢票服务，据说效果相当不错。
优缺点：去哪儿旅行与携程网的抢票服务相差不多，只是没有提供人工代抢票服务，不过成功率也并不比携程网差太多，抢票并不是用人工抢就可以得到搞成功率的。
3、猎豹浏览器
猎豹浏览器是国内最早一批开始支持互联网抢票的程序，即使到了猎豹浏览器手机版，他们依然没有忘记让当年它们声名鹊起的浏览器抢票功能。
猎豹浏览器在APP的右上角中可以看到非常显眼的抢票两字，进入浏览器之后，可以看见网址导航上有抢火车票工具栏，也清晰提示今天可以抢到年廿九的火车票。
猎豹浏览器手机版同样提供了增加抢到票概率的功能，分别是20块钱增加50%概率和30块钱增加80%的概率，而小编认为猎豹浏览器同样是通过服务器云端来进行抢票，这样可以减少用户在通讯中的网络延迟问题，增加抢票成功率。
优缺点：使用猎豹浏览器抢票的用户有多少并不清楚，不过使用中较少的步骤会让用户更加舒服。同样采取云端抢票技术的它们成律应该与携程、去哪儿非常接近。
4、飞猪
飞猪是阿里巴巴旗下“阿里旅行”改名并独立出来的APP，依附阿里巴巴庞大的用户群体，飞猪的影响力同样非常巨大。与前两位不同的是，飞猪同样推出了春运抢票功能，而帮助抢票的功能也于上面的几家大同小异。
在飞猪的首页界面中，可以非常清楚地看到大红色的春运抢票入口，飞猪抢票的主界面比较杂乱，不过好的是在底不中间有快捷入口，不过下一层还不是抢票界面，需要继续在底层中点击抢票，才能最终进入到抢票界面。
优缺点：飞猪的抢票功能入口非常明显，不过不足的地方是从打开APP到抢票界面需要非常多的步骤，繁琐的操作相当考验用户的耐心。
5、铁路12306
《铁路12306》是中国铁路客户服务中心官方推出的安卓客户端，下载量达到将近1600万次。也是第一款上架的火车票票务APP软件。《铁路12306》是中国最具权威的火车票票务服务APP软件。
《铁路12306》可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章，铁路货运大客户也可通过《铁路12306》办理业务。
