夜床服务是什么呢？

具体内容如下：

开夜床 在原来的星级酒店的中，一般采用西式铺床，床上都是铺有床罩的，并且上面的毛毯都是用床单包住的。服务员将上面的床罩撤走，然后将上面的毛毯连上面一层床单打开一个大约是30度的角，以方便客人入睡。 这是具体的开夜床。但其实操作过程中还包括简单的客房整理及物品补充。

1、 开夜床以便客人休息。

2、 整理房间清洁卫生间，补充必需的客用品，恢复客房环境卫生，使客人感到舒适温馨。 夜床服务的时间，一般从晚5：30或6点开始或按客人要求做，一般夜床服务在晚9点之前做完，因为9点以后再去敲门为客人做作床服务势必打扰客人休息。

扩展知识：

酒店(Hotel)一词原为法语，指的是法国贵族在乡下招待贵宾的别墅。后来，欧美的酒店业沿用了这一名词。我国南方多称之为“酒店”，北方多称作“宾馆”、“饭店”。虽然东西方酒店的出现可以追溯到几千年前的“客栈”时期，但只是20世纪近几十年来，酒店业才成为一种现代的产业。（我国是世界上最早出现宾馆、酒店的国家之一。殷商时代的驿站，就是我国最早的外出住宿设施）。

     夜床服务包括两个内容： 1、开夜床以便客人休息 2、整理房间清洁卫生间，补充必需的客用品，恢复客房环境卫生，使客人感到舒适温馨。 夜床服务的时间，一般从晚5：30或6点开始或按客人要求做，一般夜床服务在晚9点之前做完，因为9点以後再去敲门为客人做作床服务势必打扰客人休息。 就是包吃包住包人陪呗通常夜床服务是指在客人晚上回房休息前，帮客人将床上的床罩撤掉，把被子的半个角叠开一边，并且把拖鞋准备好在床的一边，有时候，上星级的酒店会把一张GOODNIGHTCARD(晚安卡)放在床头，同时把灯光调暗，尽量给客人一种温馨舒适的感觉！ 在做夜床服务时，客房服务员也会为客人及时的补充客用品.

马尔代夫夜床服务指的是对住客房进行晚间寝前整理，又称“做夜床”或“晚间服务”。夜床服务是一种高雅而亲切的服务，其作用主要是方便客人休息；整理干净，使客人感到舒适；表示对客人的欢迎和礼遇规格。

夜床服务通常在晚上6点以后开始，因为这时客人大多外出用餐而不在房内，既可避免打扰客人，又方便服务员工作。夜床服务的基本程序是：

(1)敲门进人房间。敲门时报称“客房服务员”。如客人在房内，先礼貌地询问客人是否要做夜床，征得同意后方可进人。客人不需做夜床，要向客人表示歉意，并道晚安。

若房内无人，则应启门进入房间。开灯，将空调开到适宜温度，轻轻拉上窗帘。清理烟缸、废纸杂物。同时查看物品有无短缺。将床罩取下，折叠整齐，放于规定的位置。将床头柜一侧的盖单和毛毯一起向外掀起，折成45度角。拍松枕头并将其摆正，如有睡衣应叠好放在枕头上，同时摆好拖鞋。

在床头和枕头上放上晚安卡、小礼品等。

(2)整理卫生间。冲洗马桶，擦洗脸盆、浴缸等，撤换用过的毛巾、杯具等，其他客房物品稍做整理。(3)检查。检查一下房间及卫生间，查看是否有缺漏，然后将灯关掉（床头灯、廊灯除外）。

最后退出房间，并关好门。若客人在房间，要向客人道声“打扰了，晚安”，将门轻轻地关好。

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