高铁列车长需要什么学历？

高铁列车长学历应该是铁路高职高专院校学历既可以了。

因为当高铁列车长必须具备铁路系统的管理能力和铁路行车知识。而铁路职业技术学院专门培养铁路系统需要的各行各业的技术人员。所以门当户对高铁列车长必须从铁路职业技术学院选拔优秀人才，经过培训实操完成华丽转身成为优秀高铁列车长。

想当列车长必须在列车上工作三年及以上，参加铁路局的考试，合格后，客运段会安排先做副车长，时间不等，然后才可以做车长。

高铁列车长素质：

（1）具有旅客运输基础知识

列车长必须具备旅客运输基本知识，行李、包裹运输基本知识和旅客运输管理知识，才能较好地从事旅客运输工作，才能正确解答旅客询问。

（2）具有岗位专业知识及技能

列车长要精通本职业务，正确执行各项规章制度，熟悉客车给水、照明、防暑、取暖、消防等设备；能迅速鉴别、确认、填写各种票据，编制客运记录和拍发电报。

（3）具有班组管理能力

列车长必须具有班组管理的领悟能力、执行能力和协调沟通能力，有较强的组织管理和妥善处理问题的能力。

列车长始发后作业流程如下：1、接受任务列车长在出乘前应在规定时间内到派班室报到，接受段领导对乘务工作的指示、要求，摘抄铁路总公司、铁路局颁发的客运文电；同时，与铁路局客调联系，了解列车编组有无甩挂作业。向车站客运部门了解本次列车旅客及行包的流量流向，有无团体旅客和大批行包做到心中有数。根据派班室提供的乘务人员名单分配工作岗位，并填记在“乘务报告”内。列车长出乘前还要做好趟计划，作为本次乘务工作的行动纲领。2、接收列车列车长应组织全车班人员列队接车，到各车厢了解安全设备、车辆备品、活动备品、取暖锅炉等情况，发现问题立即要求车辆段进行整备；同时还应检查客车上水、冬季燃料供应情况。座车列车员对方向牌、内外顺号牌、清洁用具、椅套等要一一清点，并在交接簿上签字；卧车列车员对全部卧具的数量、状态仔细清点接收；供水员则接收保温茶桶、消毒桶、送水桶、提壶、暖瓶、茶杯等；餐车长、外台（服务员）、内台（炊事员）都要对口办理详细交接。3、库内作业车底及备品交接完毕，应组织各工种按卫生作业标准做好列车卫生工作。（动车组列车由保洁公司承包完成，有些客运段也把客车车底的库内卫生交保洁公司承包）组织餐车人员按计划上足餐料、商品，了解各车厢上水、上煤情况，督促各车厢按规定悬挂摆放各种备品，整理好车容。做好“三乘”联检。做到审批有签字、鉴定有记录，按要求完成列车鉴定工作。4、检票前准备始发站一般提前40min放客。放客前，列车长应与客运值班员联系，了解重点旅客情况，通知并指定专人负责安排照顾；全面检査接待旅客上车各项准备工作的落实情况，尤其是列车车门、车梯、车厢连接处等重点部位要着重检查，发现问题及时通知有关部门解决。5、迎接旅客上车列车长根据车站放客时间，广播通知各车厢乘务员做好迎接旅客上车准备，按时统一打开车门，悬挂活动顺号牌，面向旅客放行方向立岗。检查列车员验票上车、查堵危险品、协助重点旅客上车、组织有序乘车等情况；妥善处理临时发生的问题；检查行李员监装、交接情况。另外，做好站车交接，接受乘车人数通知单和卧铺通知单，接受站方传达的有关命令指示，交接旅客上车的未尽事宜。

高铁列车长在一列火车中是最高级别的，然后依次是乘务长，乘务组长。

列车长是铁路列车行车、乘务的 负责人。负责乘务工作中列车员的工作安排；召开班组会议，总结并向派班室汇报往返乘务工作情况，提出书面乘务报告；

及时处理乘务工作中的突发情况，严格执行安全制度和作业过程；车容卫生工作的管理、检查，搞好卫生宣传，确保创造良好的乘车环境。

行车过程中，“列车长”负责防止车内犯罪，负责车内广播、车门开关、开车停车安全确认等工作，并于确认可以开车时，发出蜂鸣器声响信号给司机。

扩展资料：

根据列车长职责分析，为了让列车长能较好地履行岗位职责，顺利地完成上级安排的工作任务，必须具备以下方面的知识和能力：

（1）具有旅客运输基础知识

列车长必须具备旅客运输基本知识，行李、包裹运输基本知识和旅客运输管理知识，才能较好地从事旅客运输工作，才能正确解答旅客询问。

（2）具有岗位专业知识及技能

列车长要精通本职业务，正确执行各项规章制度，熟悉客车给水、照明、防暑、取暖、消防等设备；能迅速鉴别、确认、填写各种票据，编制客运记录和拍发电报；能迅速妥善处理旅客中的突发事件，列车发生意外事故后能对旅客和行包做出妥善安排。

（3）具有班组管理能力

列车长必须具有班组管理的领悟能力、执行能力和协调沟通能力，有较强的组织管理和妥善处理问题的能力。

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