火车票在哪里退？

铁道部规定的退款时间为15个工作日内，按原支付方式返还。1、如果是用微信钱包支付，退款会直接退回到微信钱包里；2、如果是银行卡支付，退款会退回到支付的银行里。微信退票的相关规定：1、网上购票没有取票前直接在网上退票，也只能在网上退票。在我的12306栏，有退票选项；2、取票后(纸质火车票)，只能到火车站专门窗口退票；3、开车 前48小时以上退票，退票费5%；开车前24小时至48小时内退票，退票费10%；开车前不足24小时退票，退票费20%；4、网上购票退票票款扣除退票费后退到原来购票的银行卡中，网上退款是实时退款，如果没有故障的话，客票系统是实时发送退款通知到银行。部分银行实时退款给旅客，但存在部分银行是整批统一退还，这样可能有时间延迟。对于信用卡的退款时间，各个银行也不尽相同，大部分不是实时的，会需要15个工作日左右退还钱。

12306火车票退票流程如下：

1 首先登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入下面页面点击退票按钮：

2 系统提示确定退票后，进入确认(退票)页面，点击确认退票按钮；

3 系统提示：您所申请的退票业务已经成功办理! 同时系统会发送邮件到您的邮箱。退票就完成了。

扩展资料

火车票的退票地点

用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理：

(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后，出具纸质车票。

参考资料: 百度百科-12306 

已换取纸质车票，请在票面指定的开车时间前到车站安装有POS机的窗口办理，未换取纸质车票的，可由车票购买人在铁路12306手机APP退票，流程如下：

（1）登录铁路12306手机APP；

（2）进入未出行订单查询页面，选择要退票的订单；

（3）点击“退票”选项，选择要退的火车票，点击下方“立即退票”按钮；

（4）在弹出的确认退票对话框中再点击“确定”，操作成功后会有退票成功提示。

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