95516是什么电话

95516是什么电话,第1张

95516是中国银联客服电话。

95516是中国银联客服电话,银联是没有信用卡办卡业务的。其服务范围包括涉及银联卡跨行(跨境)交易的业务咨询、交易查询、投诉、建议等服务。

拓展资料

1、各大银行服务电话如下:农业银行:95599工商银行:95588招商银行:95555广发银行:95508建设银行:95533浦发银行:95528民生银行:95568交通银行:95559杭州银行:96523中国银行:95566深发银行:95501联合银行:96596上海银行:962888宁波银行:962528光大银行:95595中信银行:95558信业银行:95561华夏银行:95577。95588是中国工商银行的热线电话。

2、中国银联是在2002年3月成立的,是经国务院同意,中国人民银行批准设立的中国银行卡联合组织,总部设于上海。截至2019年9月,中国银联已成为全球发卡量最大的卡组织,已经发行了将近80亿张银行卡。

3、作为中国的银行卡联合组织,中国银联处于我国银行卡产业的核心和枢纽地位,对我国银行卡产业发展发挥着基础性作用,各银行通过银联跨行交易清算系统,实现了系统间的互联互通,进而使银行卡得以跨银行、跨地区和跨境使用。在建设和运营银联跨行交易清算系统、实现银行卡联网通用的基础上,中国银联积极联合商业银行等产业各方推广统一的银联卡标准规范,创建银行卡自主品牌;推动银行卡的发展和应用;维护银行卡受理市场秩序,防范银行卡风险。通过银联跨行交易清算系统,实现商业银行系统间的互联互通和资源共享,保证银行卡跨行、跨地区和跨境的使用。

4、中国银联成立以来,积极顺应国家社会经济发展和人民群众用卡需要,牢记产业使命,履行社会责任,充分发挥银行卡组织的职能作用,积极携手商业银行和专业机构等银行卡产业相关各方,探索出了一条中国特色的银行卡产业发展之路,有力维护了国家经济、金融安全,推动我国银行卡产业实现了超常规、跨越式发展,使中国快速发展成为全球银行卡产业发展最快、最具潜力的国家之一。在中国银联与各家商业银行共同努力下,我国银行卡的联网通用不断深化,银联网络不仅在东部地区和大中城市日益普及,更进一步加速向中西部地区、中小城市和广大农村地区延伸。

95516客户服务热线是这中国银联对外服务。

中国银联95516客服可以为客户提供银联卡境内外用卡咨询服务,境内外跨行交易查询,差错处理(如POS机交易不成功且扣账、POS机退货出错),安全用卡提示、商旅服务预订等一系列金融服务。

除此之外,客户还可以通过95516随时掌握自己的银行卡情况,享受银联卡专属权益。客户提出的投诉和建议,95516客户服务中心也会及时受理、为客户解决问题。

扩展资料

2003年11月5日,中国银联客户服务热线95516在上海市开通,专为持卡人客户提供银行卡跨行咨询、建议和投诉等服务。

无论是在商场刷卡受阻,还是想了解银行卡最新动态,持卡人都可以拨打95516,享受专业、细致、周到的服务。客户拨通95516,可以根据语音提示选择人工服务或自动语音服务。

中国银联客户服务业务处理系统(一期)采用的是全国集中模式,全国各地的客户来电均接入设在上海的中国银联客户服务中心处理。

一期系统现有30个人工坐席和90路自动语音服务,峰值处理能力为600通电话/小时。自系统开通试运行以来,系统运行稳定,有效地提高了银行卡跨行客户服务质量。

为满足客户日益增长的银行卡跨行服务需要,中国银联又启动了客户服务业务处理系统的二期建设。

二期系统建成后,中国银联客户服务中心将成为基于互联网、E-mail、短消息、传真、电话等多种接入方式的多媒体客户服务中心,规模将达到240个人工坐席,240路自动语音服务,60路自动外拨,峰值处理能力为3000电话/小时。并具备扩容至600个人工坐席的能力。

参考资料来源:百度百科-95516


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