什么是旅游信息化

旅游信息化是数字旅游的基础阶段，它通过对信息技术的运用来改变传统的旅游生产、分配和消费机制，以信息化的发展来优化旅游经济的运作，实现旅游经济的快速增长。指充分利用电子技术、信息技术、数据库技术和网络技术,收集、整理、利用各类旅游信息资源,使之成为旅游业发展的生产力,成为推动旅游产业发展和改善旅游业管理水平的重要手段。

旅游信息化的表现形式主要是旅游网站、旅游呼叫系统、数字化管理以及支持信息化的基础设施建设。

旅游信息化是指充分利用电子技术、信息技术、数据库技术和网络技术,收集、整理、 利用各类旅游信息资源,使之成为旅游业发展的生产力,成为推动旅游产业发展和改善 旅游业管理水平的重要手段。

如今处在 21 世纪的我们，信息技术已成为当代先进生产力的代表，渗入到社会生活的 各个领域。信息化是我国旅游产业优化升级和实现现代化的关键环节，利用信息技术和 网络进行旅游业的促销和服务是信息时代旅游行业的新课题和必然的选择。我们发现， 在信息化浪潮席卷全球的今天， 不同的旅游企业在面对信息化使用上表现出两个普遍存 在的极端问题，一是仍然采用手工作业的初级模式，效率低下，管理混乱，最终导致发 展缓慢，甚至生存困难。

二是面对市场上五花八门的软件产品，旅游企业盲目选择，管 理软件、财务软件、客户管理软件，等等，每个软件都有需要，却又不完全实用，造成 引入了信息化管理却达不到效果的尴尬局面信息已经成为生产力发展的重要核心和 国家战略资源，信息技术是当代最先进生产力的代表。

旅游信息化是将信息技术应用于旅游产业，进行跨界融合，推进旅游生产方式、管理模式、营销模式和消费模式的转变，全面提升旅游产业的质量效益和核心竞争力，更好满足游客个性化服务需求。旅游信息化的阶段包括旅游数字化、旅游网络化、旅游数据化、旅游智能化。

旅游信息化的表现形式主要是旅游网站、旅游呼叫系统、数字化管理以及支持信息化的基础设施建设。基础设施主要指支持信息化必须的硬件设施。比如电力、电信设施、手机无线信号覆盖等。

扩展资料：

旅游注意事项：

安全是享受快乐旅程的保证。出发前最好购买旅游意外保险，如果发生意外能得到及时的救助。

旅途中尽量少带现金，不要将钱放在行李中，要贴身保管。贵重物品不要放在房间内。最好到正规商店购物，买了东西要发票证明。在试衣试鞋时，最好请同团好友陪同和看管物品。

重要证件如护照、签证、身份证、信用卡、机船车票要随身携带、妥善保管。出发前最好各复印一件放在手提包中，原件放在贴身的内衣口袋中。

遇到有人查证件时也不要轻易答应，应报告领队处理。如领队不在场，可要求对方出示身份证或工作证件，否则应予拒绝。若对方是警察，也应记下其证件号、胸牌号和车号。

在旅游过程中，游客应当保存好一切可能用得着的证明材料，如旅游合同、旅游发票、景点门票、医疗单据等，不要仅凭口头承诺。必要时，消费者可将与旅行社进行商谈交涉的过程以录音的形式记录下来，以备用。遇到侵权更要及时向旅行社、消费者协会、旅游质量质监所等机构反映。

国外旅游要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因言行不当引发纠纷。遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险区域，并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内有关部门联系寻求营救保护。

参考资料来源：百度百科-旅游

参考资料来源：百度百科-旅游信息化

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