问题解决的过程包括哪四个阶段？

第一阶段，认识问题和明确地提出问题。

第二阶段，分析所提出问题的特点与条件。

第三阶段，提出假设，考虑解答方法。

第四阶段，检验假设。

思维过程，思维包括分析、综合、比较、抽象、概括判断和推理等基本过程。

分析是将事物的组成部分和个别特征通过神经活动区分开来；而综合则是将事物的各个成份和个别特征联系起来，结合成为一个整体；比较是将几种有关事物加以对照，确定他们之间相同和不同的地方。抽象是抽出同类事物的一部分共同主要特征，摈弃该类事物的其他特征。

扩展资料：

概括是事物的某类共同特征在脑中的结合。对客观事物的观察，通过分析、综合、比较、抽象和概括，借助于词的作用，就可以形成概念；反映事物关系的、概念之间的联系称为判断。

把两个判断联系起来，从而获得一个新判断的过程，称为推理。通过推理，获得事物的现象和本质、原因和结果之间内在联系的过程称为理解。

形象思维是借助于具体形象来展开的思维过程，亦称直感思维。由于艺术家、文学家在进行创造活动时较多地运用形象思维，所以也有人称之为艺术思维。形象思维有以下三个特征：

1、以具体形象为基础：形象思维是以事物的具体形象为基础的。

2、运用想象：形象思维必须从客观世界获取材料并且运用想象。

3、相似性：形象思维不像抽象思维中的归纳和演绎那样直接，它的过程可能比较复杂。

1、 行成问题的初始状态。即问题的理解阶段，首先要把问题空间转换到工作记忆，亦即在工作记忆中，对组成问题的空间的种类和条件、对象、目标和算子（把解决问题看作是信息加工系统对信息的加工，把最初的信息转换成最终状态的信息，问题状态可分为初始状态、中间状态和目标状态。你解决的过程就是从初始状态到中间状态，再达到目标状态的过程。这一种从问题状态转变成另一种问题状态操作称之为算子）等进行编码，建立表征。

2、制定计划。计划就是从广阔的问题空间中搜索出能达到目标的解决方法，也就是从常识记忆中搜索出以解决问题的方法有关的信息。如果搜集出过去解决同类问题的办法，就可以利用这种方法成功的解决当前问题，否则，就要探索其他方法才能解决问题。

3、重构问题表征。我第一阶段建构的表征，对于执行计划是不充分的，就必须重构问题表征。重构的问题表征要建立初始问题表征在许多方面有相似之处，但有时需要摒弃初始问题表征，而建构新的表征。

4、执行计划和检验结果。有问题的计划、方案在实际中加以操作、这样的过程就是执行过程。

问题解决者把问题的答案同初始的问题表征相匹配，如果利用操作使问题的初始状态转变成目标状态，问题解决就成功了。然后将解决程序储存与常识记忆中，以解决其同类问题。如果没有达到目标就要返回修正计划，甚至摒弃原计划，采用新的解决问题的方法。

1、第一步,明确和理解问题高效解决问题的前提是深入理解问题,只有充分理解问题,才能保证解决思路方向是对的。所以,需要不停的反问自己,面临问题的本质到底是什么?为了确保理解问题,你最好把问题用自己的话换成各种形式重新表达。22、第二步,拆分和定位问题复杂问题一般由多个小问题组成,无法直接解决,所以需要把复杂问题不断拆解,直到找到原问题。

3、第三步,提出解决方案问题拆解彻底后,就可以针对每个原问题进行针对性解决了。具体问题具体解决。如果还是没有明显措施,那就尝试下问题是否还能继续拆解。

4、第四步,总结问题问题分析完成后,如果需要进行汇报,说服别人同意你的分析结论。可以尝试以下原则,结论先行,理由支撑,事实证明。从结论不断进行分拆,直到形成事。

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