1、在餐饮服务方面,“四勤”是指:手勤、眼勤、脚勤和嘴勤。
2、在个人卫生方面,“四勤”是指:勤洗手剪指甲、勤洗头理发、勤洗澡换衣、勤刷牙漱口。
3、在工作方面,“四勤”是指:脑勤、嘴勤、腿勤、手勤。
脑勤:勤于思考,在如何能干好自己工作上多动脑。
嘴勤:工作中遇到不懂的问题多请教,不懂就问。
腿勤:经常点检设备,对设备的运行情况胸有成竹,及时点检设备存在的各种隐患。
手勤:要对本岗的环境和设备卫生做到及时清扫,保持设备和环境的清洁,维护好设备。
扩展资料
在服务行业中,除了“四勤”,还需要做到“三轻”、“五声”、“六笑”、“十服务”。
1、三轻:说话轻、走路轻、操作轻。
2、五声:宾客来店有欢迎声、体贴客人有问候声、宾客表扬有感谢声、宾客批评有道歉声、宾客离店有送别声。
3、六笑:见到客人点头微笑、服务时保持微笑、称呼别人时点头微笑、向人询问礼貌微笑、送物点头微笑、联系业务和蔼微笑。
4、十服务:听到客人声音有服务、见到客人有服务、见到客人来信有服务、礼貌服务(站立服务、微笑服务、敬语服务)、快速服务、主动服务、特色服务、特殊服务、投诉后的服务、后方为前方服务。
四勤:勤洗手,勤洗头,勤洗澡,勤刷牙。
四不:不喝冷水,不随地吐痰,不吃不干净食品,不乱丢垃圾。
作为新新时代的我们更要遵从四勤四不,才能树立良好的外在形象,要做到讲文明、知礼仪、懂荣辱,树立正确的价值观和人生观,做到人人敬重的文明人。要有青年人的活力,不能天天死气沉沉,做事没有动力和激情,畏难怕苦,这是绝对不能有的。
扩展资料:
市民树立卫生意识、养成卫生习惯:
一是自觉维护城市环境卫生;
二是搞好工作场所的卫生;
三是保持家庭环境卫生;
四是注意个人卫生。
普及卫生知识,增强卫生观念,改变不卫生的生活习惯和生活方式,提高生活质量。健康四大基石包括合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。
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