决策的重要性

我们一生都在决策，小到吃什么，穿什么；大到选择什么样的学校，选择什么样的工作，亲人在手术室，是手术还是保守治疗都需要我们做决定。

对于无关紧要的选择，我们自然是轻松以对，但对于重大的事件，我们绞尽脑汁，最终做出一个未知结果的决定。

在做决定时，我们有时是笃定的，有时却是迷茫的，这与我们的阅历及所拥有知识相关。

面对自己掌控内的事得心应手，面对未涉及过的领域犹犹豫豫。如果选择是对的自然最好，但要是错了，我们除了受到责备，也会因此后悔，还有可能因此一败涂地。

正是因为这些后果带来的心理暗示，使我们在面临不确定的事时更加纠结。

一个决策的失误可能会丢失一个项目，一场谈判的失败，严重的令人失去生命。

手术室中主刀医师如若决策失误，后果不堪设想，患者可能因此残废，也可能因此丢失性命；将军决策失误会导致作战计划失败，士兵丢失生命；法官的误判毁掉一个人；面对学生考试抄袭事件时，教师语言不当可能令学生因此一蹶不振，心理承受力弱者还会因此轻生。

每一种职业每天都在做着不同的决策，无论决策大小都应重视，否则草率决定可能会给当事人留下深刻印象。

为了避免决策失误，我们要在专业上全力以赴，平时多“练功”，事前充分准备，面临突发状况求助于专业人士，努力向决策零失误靠拢。

6.1　决策的含义和重要性

决策，是指为了达到一定的目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。

决策是管理的核心问题，它贯串于整个组织管理过程的始终。从这个意义上讲，决策实际上是管理最本质的东西。正如著名管理学家赫伯特·西蒙所说：“决策是管理的心脏；管理就是由一系列决策组成的；管理就是决策。”

决策的重要地位和作用可以从以下几方面加以说明：

1．决策正确与否对组织的前途命运有决定性的影响。 组织决策，特别是战略性决策是否正确，在很大程度上决定着组织的兴衰存亡。如果决策错误，则一切工作都会徒劳无功，甚至给组织带来灾难性的损失。对于每个决策者来说，不是是否要作出决策的问题，而是如何使决策更科学、更合理、更有效，这是关系到组织管理成败的关键。

2．决策过程不仅是一个分析判断的过程，也是集思广益、发动群众的过程。 管理好一个组织必须重视人的因素，充分发挥每一个成员的积极性和创造性，让组织成员参与决策或者授权下属自主作出决策。

3．合理的决策是提高经济效益的基础。 任何时候，能投入的资源总是有限的，为了取得尽可能好的经济效益，就需要合理地分配和调度资源，这实质上就是一个合理决策的问题。

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