圆通快递投诉最有效的方式

圆通快递投诉最有效的方式是拨打12305。

12305是消费者申诉专用特服号码。如果消费者向圆通投诉得到的处理结果不满意，有或者圆通未在规定时限内答复，消费者可以拨打12305向当地的邮政管理局或者国家管理局提出申诉。

圆通的客服热线是95554和021-69777888，如果有圆通速递物流相关的不满，可以拨打以上两个电话寻找人工客服投诉。不过，有不少小伙伴反映，打以上电话经常很难转接到人工客服，或者是转接人工服务需要等待很长时间。

国内快递投诉：  

请先联系快递总公司解决，如再三无法解决，可到国家邮政局(快递公司的监管机构)。

注意，国家邮政局投诉有条件，就是你已经与快递公司沟通，沟通不成，才能投诉。如果没有沟通，直接找邮政，邮政也是不会受理的。（网页上会有选项：已找快递公司 or 未找快递公司）选“已找”就能继续“下一步”了。

95554。

95554是圆通快递公司官方投诉电话。在圆通快递遇到问题时，也可以拨打95554进行情况说明，一般都会及时的对接与你沟通具体的赔偿事项，如果出现踢皮球的事情，可以说明，如果24小时不解决的话就会拨打邮政管理局电话进行投诉，

12305是邮政行业消费者申诉电话，被称为快递公司最怕的投诉电话以及投诉快递公司最狠的电话，如果电话处于忙线时，还可以登录邮政局申诉网站进行投诉。在拨打12305的时候如果显示空号的话则需要在前面加上区号后进行拨打投诉。

12305以下受理条件：

①申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人；

②有明确的被申诉人；

③有具体的事实根据；

④向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的；

⑤消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期；⑥申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。

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