b端和c端是什么意思

b端和c端是什么意思,第1张

b端意思是为工作或商业目的而使用的系统型软件工具或平台,c端意思是个人用户或终端用户使用的是客户端。B全称是Business即商家多为企业的产品,通常是企业或商家,例如腾讯云阿里云AWS或企业内部的ERP系统等等,C全称是Customer即消费者多为用户的产品。

b端和c端的背景

C端面对面对个人用户,多为单个个体使用,讲究用户的使用感觉,有一个核心的功能,其他的功能都是附加的,是为碎片化的时间服务的,无论是无论是C端orB端,谁都不愿意使用一个不好用,耽误效率且易出错的产品。

之前有些B端软件的用户体验较差,但是现在都在逐步升级用户体验中,当然从功能逻辑层面来说B端的逻辑确实是会比C端复杂一些,无论是B端还是C短产品设计的核心都是围绕在什么场景下为怎样的用户客户采取什么方法解决哪些问题这句话进行展开。

互联网行业中常说的B端、C端其实都是简称。

B是英文单词“Business”的首字母缩写,B端指的是企业用户商家,顾名思义就是面向商家、企业级、业务部门提供的服务产品,是间接服务于用户的。

C是英文单词“Consumer”的首字母缩写,C端指的是消费者个人用户Consumer。顾名思义就是面向个人用户提供服务的产品,是直接服务于用户的。

C端产品的特性

可以总结为一个词——“分享”例如“评论”、“打赏”其实都基于“分享”,即让他人听见“我”的声音,看见“我”的想法。

B端产品的本质则是满足用户的工作需要,而工作需要从来不是单一的功能就可以满足的,其必然包括多项功能的复合及嵌套应用支持。

B端产品的特性也非常明确——即“协同工作”。在处于信息时代的现代公司或企业中,几乎已没有可以单独完成而不需要协同合作的工作。

以上内容参考:百度百科-电子商务


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