为什么移动支付在中国越来越受欢迎

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笔者认为Apple pay比其他产品更具颠覆性,这也可以看作是苹果利用硬件优势衍生软件服务的又一重要举措。硬件、安全技术、合作伙伴、品牌形象……苹果对Apple pay的准备并不充分。目前Apple pay最大的难点在于如何实现跨国本地化,如何与政府和银行搞好关系,证明他们真的没有手机用户的信息。

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土豪们,苹果靠什么颠覆移动支付

现在,苹果推出的每一款新产品,都不可避免地会引发一场大讨论,或批评,或吐槽,或嘲讽...似乎只有站在苹果的对立面痛打一顿,才能显得像个知识分子,但不得不承认,苹果依靠iPhone/iPad/iTouch等硬件产品,不仅树立了良好的品牌形象,也向全世界推广了一种流行文化。这些特点使得库克基本实现了财务自由,这对于一个巨头企业来说是非常可贵的。土豪和穷人做生意最大的区别就是不急着回本,会更关注产品本身,是否能提升历史地位。

如今的Apple pay是典型的本地业务。他们没必要急着回到原来的书上。他们更大的野心在于深刻改变人类的支付习惯。可以说,这种状态是苹果颠覆现有市场格局的基础。

整个过程基于“安全元素芯片”,不直接发送用户的敏感信息,而是转换成唯一的临时代码,可以有效降低信息泄露的风险;其次,iPhone用户数量为3.3亿。此外,在iPod+iTunes的发展过程中,以及IOS应用商店的下载过程中,苹果积累了大量拥有信息卡的用户。这些资源的特点不仅是数量庞大,而且是第一批苹果用户的积累,包括大量的优质资源,甚至包括一些明星、意见领袖和政府官员。他们不仅可以顺利完成Apple pay的过渡,还可以推广一种文化和习惯。比如柯震东入狱期间的囚服就能在淘宝上卖的很好。如果詹妮弗·劳伦斯也能在微博上说这个应用好,肯定会有立竿见影的推广效果。那时候粉丝会说是* * * *,哪怕是卖淫。最后,Apple pay的合作伙伴都挺高的。早在9月9日,苹果就公布了合作伙伴,包括迪士尼、耐克、麦当劳、梅西百货等巨头。这些零售商已经开始部署NFC支付设备。另外,苹果自家产品的销量自然也不会冷落apple pay。从这些零售商的水平来看,库克团队应该是花了不少精力,或许还邀请了这些零售商的负责人吃饭、泡脚、KTV,可见其对移动支付市场的重视和信心。

安全性VS便捷性,移动支付更关心谁?

毫无疑问,未来2~3年,移动支付一定会有一个井喷式的发展。也许到2016年,零售店将永远无法出售实体钱包。巨大的市场潜力催生了移动支付技术的大跃进。其中最关键的两个属性是安全性和便捷性,两者之间存在着非常对立的关系。简单来说,安全性的提升需要牺牲一定的便携性。反正我们大概需要讨论的是,哪个功能对消费者来说更重要,这也影响着移动支付市场的整体进程和发展方向。

或许是受好莱坞色情门的影响,苹果在这次apple pay的发布会上强调了其安全性。最基本的逻辑是:我们不读信息,不存信息,不发信息...但是这些话听起来有点勉强,好像牛师傅一直说他的面里没有加防腐剂。其实任何电子行为都难免会留下痕迹。更何况移动支付会产生非常敏感的运营信息,蕴含着巨大的商业价值。哪个支付机构愿意毫无顾虑的放弃这块黄金?不过话说回来,安全真的是移动支付的第一属性吗?笔者认为,移动支付最终的稳定状态应该是保持一种微妙的平衡。在一些特殊市场,消费者对便利性的要求可能会更高。按照国内消费者的习惯,一般会单独设置一张银行卡绑定移动支付系统,每月会定期充值,而不是到处刷主卡。基于这样的背景,移动支付只能靠消费者的小额钱来调用,一般不会给消费者带来巨大的损失。所以消费者在一定情况下会牺牲安全性来提高支付的便利性。比如女生喜欢让男朋友设置手机密码以节省支付系统,宁愿花五个小时讨论买不买裙子,也不愿花五分钟重新输入某个密码。所以在可预见的未来,移动支付技术在“便携性”上肯定会有一场非常热闹的军备竞赛。可以说是方便了人和自己,任何能够加快支付过程的技术,比如二维码扫描、生物识别技术,都会大有可为。

本地化,中国人会支付apple pay吗?

“科技的重心在美国,消费的重心在中国”,大概是10年前说的。2004-2014年的消费电子和服务产品完美地证明了这一论断。我们消耗了大量的诺基亚、戴尔、惠普和摩托车。当然,我们消费了更多的iPhone和iPad,也正是因为我们看中了中国消费者的消费潜力。因此,从诞生的第一天起,Apple pay就让业界讨论:它会给中国的移动支付市场带来什么影响?

相比于技术和品牌,苹果要想在中国本土化,最大的困难在于如何改变国内的消费习惯,如何说服四大行与其愉快合作,更重要的是如何重建与中国政府的良好关系。显然,这对于苹果来说并不是一件容易的事情。以前太大了,现在该吃点心了!

目前国内移动支付主要有两股力量,一是银联推动的NFC支付,二是微信推动的扫码声波等移动支付技术,依托互联网渠道。前者沉淀已久,银行深耕多年,后者则是新崛起的后起之秀。2014年春季打车软件补贴大战最重要的副产品是“国内消费者移动支付习惯”的培养。这两股力量基本上都有称霸世界的野心。回顾apple pay的优势:安全技术、硬件平台、重量级合作伙伴,可以说这三大优势可以在短时间内颠覆美国移动支付市场的格局,最终让苹果成为主流标准;但是,中国市场有其特殊性。首先,银联和苹果的合作谈判不会一帆风顺。中资银行占据垄断地位,作风一向不要脸强势。苹果也是出了名的强势,具体进程预测可以参考中国移动和苹果的合作;传言Apple pay的盈利靠银行的手续费,估计已经跌入钱窟窿的四大行很难接受。他们是那种跨行转账2000元就要收4元手续费的业主。如果把手续费转嫁给消费者,Apple pay就更没有竞争力了。事实上,中国消费者渴望iPhone6是事实,但很少有人会为苹果的服务买单。Apple store对于90%的国内消费者来说,只是一个永远不会点击的图标。此外,更现实的困难是,要实现NFC支付,需要对现有的POS机进行改造,粗略估计需要70亿左右,这还不包括改造过程中的渠道分成和领导审批费用。

从支付环境来看,Apple pay在中国已经没有优势可依托,更何况还得面对政府的刁难。如果Apple pay真的能称霸国内移动支付领域,政府失去控制的不是隐私,而是真正的金融命脉。大佬们会愿意吗?早在清朝的时候,慈禧太后就因为乔致庸创办了“票号”,把他软禁了10年,怕他掌握国家财政命脉,何况是美帝手中的一个小苹果。

康斯坦丁/文QQ: 102927545

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