淘宝店铺怎么提高转化

淘宝店铺怎么提高转化,第1张

影响淘宝转化率的因素很多。要想提高,就要整体优化。转化率的提高受很多细节的影响。我们今天会讲一些细节,很多人通常会忽略这些细节。不是说做好这个细节就一定能提高转化率,而是就像考试一样,一分一分的赚。

理论上,你在详情页看到的一切都可能影响你的转化率,那么哪些影响更大,哪些影响更小呢?我们必须优化什么?一个一个看。

非常重要,非常重要以上折

淘宝店铺怎么提高转化,第一屏,第2张

为什么折上折很重要?

我做过不完全的调研(大概有七八十个经常购物的人。样本很小,但还是会有比较高的价值。),在PC端打开一个宝贝的详情后,大概有50%的人(因为有的人会直接拉下来,看看宝贝的详情,看看评价等等。)会关注第一屏的相关信息,然后决定是否继续往下看甚至决定是否购买。

PS:这里需要注意的是,人的关注点是不一样的,因为类别不同。比如我问身边的几个女同事,她们会说如果是衣服,更多时候会直接拉到下面,在详情页看大图。但是如果是小孩子的东西,可能会关注交易量,店铺口碑等等。但是样本总是有点少,大家还是根据自己店铺的实际情况来做。

1。宝宝第一张图和旋转木马主图

很多人会纠结要不要用小视频。事实上,至少在目前,还没有足够的数据支持。使用小视频比使用图片更能提高转化率。我们以女装品类为例。女装类可以有6个主图。会有相当比例的消费者,在打开宝贝详情页后,选择点击看看这六张图!

淘宝店铺怎么提高转化,宝贝首图,第3张

那么,问题来了。这六张图应该放什么?应该怎么说呢?这个旋转木马的主图大部分可能会选择在这里放模特上半身不同颜色(有时是不同角度)的图片。

不过,我觉得可以根据自己的店宝定位来区分。比如同样是衬衫。如果你店里的衬衫是29.9,包邮,那么我们可以预期,消费者是非常在意款式的,所以展示模特不同角度、不同颜色甚至不同场景的上身图片是没有问题的。

但是如果你的衬衫卖680呢?这样的消费者一定很注重衬衫的质量和细节,所以我觉得可以在这里放一些能凸显质量的细节,比如领口、蕾丝、袖口等等。而且在放这些细节的时候,有一个简单的文案来说明。

如果是另一类呢?你可以通过简单但有力的文案表达消费者关注的焦点。比如我们卖狗粮,通过分析发现,消费者非常关心:狗喜不喜欢吃,送货速度,赠品多少。那么第一章的主图就是套路。从第二个开始,我们的一些字帖就是“狗狗不爱吃,全额退款”、“当天快递”、“买一送十大礼包”……

2、宝贝标题和宝贝卖点

进入详情页后,宝贝标题能起到的作用非常小!至少在我问的七八十个人中,几乎没有人会再关注标题。题下宝贝的卖点还是有人关注的,只是关注的时间不一样,这个宝贝的卖点起到的作用也不一样。

那我们来分析一下,这个宝贝卖点应该怎么优化?大部分淘宝卖家在写这个宝贝卖点的时候是不会在意的,就像下面这样:

淘宝店铺怎么提高转化,宝贝标题,第4张

但是你觉得这样的宝贝卖点会有多少人去看?如果没有词的特征积累,消费者可能会直接过滤掉。还不如不写呢!浪费时间!但是如果是下面这种方式呢?

淘宝店铺怎么提高转化,宝贝卖点,第5张

效果是不是马上就不一样了?从你自己的角度来看,下面的做法会比上面的做法让你更愿意看吗?如果能展示宝贝卖点,转化率的提升还是有帮助的!那么写宝贝卖点要注意什么呢?

我觉得是两点:第一,展示最好的卖点,比如价格、售后、正品等。第二,是单独列出来的,如上图,很清楚!

3、价格、销量和累计评论

淘宝店铺怎么提高转化,价格、销量和累计评论,第6张

首先说一下价格。因为从搜索结果页面看到的价格是推广价,对转化率的影响很大程度上应该是折扣率!即促销价与一次性价格的比例。一般不容易判断是不是折扣越高越好!太高的话会有人觉得是假的,所以会有一个合理的范围!

然后就是累计评论数和成功交易数。累积的评论是累积的,对此你无能为力!而且成功交易数显示的是“件数”,不是笔数,所以你懂的!几个关键词:批发,城市,真正的物流!

4。承诺、收藏、DSR分数、店铺信誉、支付方式等。

淘宝店铺怎么提高转化,承诺、收藏、DSR评分、店铺信誉,第7张

相当一部分消费者会看店铺口碑和DSR评分,尤其是口碑。对于一些铁杆买家来说,还是会认为信誉高的店铺可信度更高。但是,DSR评分相对较差(虽然从搜索角度来看,DSR评分肯定高于商店信誉评分),因为不是每个用户都知道DSR评分代表什么。

关注收藏热度的人不多,除了刷(有风险)之外,这个增长是很自然的。承诺的比例也比较高(40%左右),所以有条件开放的承诺会尽量开放,支付方式也会有一定影响。比如现在很多人会用信用卡支付,如果不支持信用卡支付,会影响转化率。

以上折叠很重要,更多细节。大家对转化率的优化应该是持久的,因为当你的转化率提高了,你的流量一定会上升,这是毫无疑问的!

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