在官网买手机售后服务怎么办

手机网购个人建议是在官网、JD.COM、苏宁、天猫旗舰店购买。这些电商平台基本都是手机厂商的官方出货渠道，都是正规渠道，售后肯定有保障。这些地方都会给你正规发票(除非你不想要)，不管电子发票还是纸质发票。以后你的售后服务要么由政府来管，要么由JD.COM、苏宁这样的电商平台来管(通常这两个公司都会提供有偿延保服务)，所以不会有你找不到售后服务的地方。

以我自己为例。我早些时候在JD.COM买了一部华为手机，手机在保修期内显示。然后我直接在JD.COM后台申请售后，剩下的基本都按照流程走了。JD.COM来取它，然后等待修理，最后把它送回我的机器。当然，这个过程需要很长时间，至少在我心目中是两个星期。但不管怎么说，机器修好送回给我了，后续一直用了2年左右，直到跑不了新机。

至于其他地方网购，我不建议。这个售后服务真的很难保证。小企业到时候可能找不到人，直接厂家也不一定会收账。所以，直接通过这些渠道买手机是可以的。其实不仅仅是手机，其他的3C数码或者家电都集中在这几家。

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