如何解决暴力沟通

运用“非暴力沟通”，只要掌握了它的四个基本要素，就到了核心。

这四个基本要素是:观察、感受、需求、请求。

简单来说，沟通中可以用两个公式，直接套用就好。第一个公式是:当“什么”(事件)发生时，我感受到“什么”。

比如:我看到你做的，我很好；因为你做了什么或者没做什么，我有什么感受；

这里有两点需要注意:

你首先需要注意的是，这里的事件指的是如实描述的情况，是客观观察，而不是主观判断。

比如:“你五天没回我短信了”，这是客观观察；

“你最近一直不理我，不理我。”这就变成了主观判断。

再比如“我最近做了三次直播，你每次都没看。”这是客观观察；

“你最近的活动很少配合我。你有多不看重我”又变成了主观判断。

第二个要注意的是:我觉得，我感觉到“什么”，而这个“什么”要用形容词来形容情绪。

比如你可以说“你最近一个月很少陪孩子做作业，也不像以前那样吃完饭洗碗，让我觉得很累很委屈。”而不是说“你从来不做家务，也不帮我带孩子。你根本不关心我们。”

比如你可以说“如果你总是不用洗手液好好洗手，我会担心你的健康问题。”而不是“不洗手，身体肯定有问题。到时别怪我没提醒你。”

第二个公式是:我需要你做什么？你能做到吗？比如，我需要你多陪陪我。从明天开始我们可以每周在家看一部点播电影吗？

或者:希望你能多关注我。可以每周在朋友圈夸我吗？

由于文化的原因，很多家庭的父母都抗拒表达自己的情绪，这也阻碍了孩子表达自己的情绪。父母的这种无意识行为，会影响我们一生的情绪处理模式。

我们可以用“非暴力沟通”的方法，在发生冲突时，勇敢表达自己的情绪、需求和要求，同时保持对他人的客观态度。

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关注“子长MrsChange”，心理集团联合创始人，心理讲师，国家心理咨询师，跨界创作人。

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