如何设计一个好的商业模式

感谢邀请；以下是企业家活动家格非的问答时间。

盈利模式由哪些因素决定？

个人认为这里主要有三个要素，需求、产品、利润率。

隐性需求发现阶段

没有需求，就没有生意。但是，需求不是用户直接告诉你的，而是不断洞察消费者行为和商业行为心理变化的结果。

比如说。马创建腾讯时，受到了国外一款社交应用ICQ的启发。但大家都处于跑马圈地的初级阶段，对未来的盈利模式比较模糊，很长一段时间都找不到盈利点。

通过对核心群体的观察发现，青少年是第一次使用qq，他们主要利用qq解决陌生人交友的社交问题。而在虚拟的网络环境中，无法识别一个人的真实身份和个人影响力，但社交的本质是有彰显实力和彰显个性的元素。

产品展示阶段

当你有了明确的用户需求，就需要创业团队去打磨一个满意的产品。产品越独特、越稀缺、越个性化，获得用户热情的几率就越大。

因为腾讯上的基础功能都是免费的，为腾讯积累了大量的用户。为了实现通过增值服务盈利的最终目的，腾讯为这些会员设置了增值服务，于是qq会员、昵称筛选、qq秀等功能的出现也就顺理成章了。

探索利润率支撑点

好的盈利模式不仅能形成商业闭环，还能有极佳的复购率。这些因素往往导致企业的最终利润。

盈利模式改革如何优化？

优化商业模式，重新定位集团定位。

比如百度当年的定位就是作为搜索引擎为一些网站提供后台支持。虽然盈利了，但是业绩并没有得到太大的突破，也无法找到最终产生量变的盈利模式。

当时李彦宏转型为搜索竞价模式，相当于和服务网站抢广告业务。但是，为了百度的长远利益，李彦宏最终选择放弃网站的后台服务，直接去找广告主，这给百度带来了巨大的利润。

再造价值链提升整体竞争力，适用于竞争激烈的领域。

比如手机、电脑、家电、超市，都是高度竞争的行业，技术上没有太大区别。主要竞争是产业链成本的竞争。谁能让这个价值链上的成本更低，谁就拥有有效占领的权利。

像雷军的小米模式，戴尔的直销模式，沃尔玛，国美，JD.COM都属于这种降低成本，回馈用户的范畴。

盈利模式设计需要结合行业特点，用户群体的需求是变化的，但设计不是一成不变的。

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作者:斯叶飞

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