沃尔玛在中国市场会不会与家乐福打起价格战,为什么

沃尔玛在中国市场会不会与家乐福打起价格战,为什么,第1张

【灵兽山】观点:沃尔玛和家乐福是世界顶级零售巨头。沃尔玛不仅排名第一而且在世界500强中排名第一,家乐福排名第98,仓储会员店Costco排名第33,建材连锁家得宝排名第59,这两个排名都超过了曾经在大卖场业态排名第二的家乐福。

可以看出,家乐福的倒退非常明显,退出国内市场只是一个缩影,但出售苏宁后保留了20%的股份。综合来看,家乐福的退出主要是因为其改革不够深入,导致其转型缓慢,无法适应新零售环境下的市场竞争,综合能力不如沃尔玛。

第一,家乐福新零售转型慢,流失大量用户。沃尔玛的数字化改革布局更早从电商平台开始,重塑交易结构,改变商业模式,冲击线下传统零售。国内外零售品牌都遭遇了同样的危机,这个过程大概用了几年时间。因为国内零售品牌更了解消费者,而内地是新零售的发源地,他们理解和接受数字化转型的速度很快,所以一些头部品牌做出了改变。此外,电商巨头与国内零售品牌合作或参股也更加方便。

这期间国外零售整体比较平淡,基本处于观望状态。当电商的B2C模式在提升零售效率的时候,线下流量被大规模拦截,导致传统大卖场客流锐减。在此期间,家乐福几乎无所作为。虽然后来做了一些似是而非的电商,升级了门店,但并没有深度的自我革命,只是优化了体验式体验。但是,在这个颠覆性的时代,门店转型不可能起死回生。

在此期间,沃尔玛也陷入了困境。不过,在外资品牌中,沃尔玛较早加入了JD.COM到家系统,并与JD.COM实现了相互参股。至少,它加入了某个部门的生态,而且用不了太久。虽然这很重要,但更重要的是沃尔玛已经开始了全方位的数字化转型。虽然前期慢,但中后期效果显现。

比如去年数字客户5000万,其双线全渠道销售额保持三位数增长。去年第三季度实现了五年来最好的业绩。虽然近几年关闭了很多门店,但也开了很多新店,未来5-7年沃尔玛还会再开500家门店和云仓。可见相比家乐福的停滞不前,沃尔玛的改革力度和决心还是很大的,可见其对国内市场的强大能力和重视程度。

第二,沃尔玛的文化比家乐福更包容,家乐福的供应商关系是改革的阻力之一。国外零售品牌刚刚进入中国,建立了一套运营机制,就是平台零售模式。其核心是提供销售平台,品牌商和生产商支付进场费和条码费,同时供货,零售商增加销量。在此期间,不需要任何投入就可以实现多重盈利,这也形成了一条灰色收入链。

在这种生态中,由于家乐福负责的是事业部长,非常注重营业外收入,所以零供关系中一直存在一个隐性问题。虽然这是零售时代的通病,但家乐福更突出,这些都是转型的阻力。首先,过去从基于平台的零售中赚钱太容易了。第二,在线上平台的冲击下,实体店压力更大,但给合作伙伴的成本并没有降低,供应链也不愿意加大投入,这也成为改革的阻力之一。

沃尔玛也有同样的问题,但看起来没有家乐福严重。虽然沃尔玛的企业文化和经营理念也有口号之嫌,国内市场也有很多走样的规则,但其防损和风险控制体系相对更好。它的文化比家乐福更包容。

事实上,文化导致的供应商-供应商关系并不像看起来那么简单,因为这是一个系统性的问题。从合作、成本、推广到最后的具体操作,比如陈列空间的布置,每一个环节都会造成不同程度的损伤和损失。本质上,各种利益纠葛也会阻碍其运营能力的提升,平台化的零售模式也在影响其自我转型的能力。

三。沃尔玛的商业体系有能力形成护城河,而家乐福的模式较弱。尽管沃尔玛和家乐福都立足于国内市场,但它们也拥有数十年来积累的非常强大的全球供应链体系。特别是沃尔玛每年要从中国采购上千亿的商品,销往世界各地,而其山姆会员店会通过国内外供应链渠道采购很多高端商品进入中国。

山姆会员店是沃尔玛的仓库会员制模式,前期没有被麦德龙接受。但随着消费升级和中产阶级的形成,会员制模式逐渐被接受。重要的是,山姆会员店、沃尔玛购物广场、社区惠选超市共同构成了沃尔玛的商业体系,在小社区、大商圈布局,深耕会员,形成了护城河容量。

家乐福的主要业态一直是大卖场。早些年,连锁便利店开始发展。同样在上海布局便利店业态,但两种业态的基因和模式完全不同。再加上当时差异化竞争不明显,家乐福的投入也不够,所以没有建成商业体系。

由于业态单一,在零售改革时代难免被动。就像疫情爆发时,一个品牌的线下渠道销量下滑一样。但是因为之前的全渠道布局,线上卖货卖的多也是情理之中。然而,家乐福的数字化转型进展缓慢,加深了转型的难度。

四。其他及总结本质上,家乐福退出卖给苏宁,主要是因为心态傲慢,导致转型缓慢,每年的亏损已经让其无法继续经营,虽然亏损的都是之前赚的钱。由于沃尔玛拥有更加多元化的业务体系,在战略上更加重视中国市场,最终将其全渠道、数字化改革落到了实处。

内部文化和运营体系虽然重要,但只是内部因素,主要原因还是外部环境。20年总物业合同到期后,沃尔玛也关闭了经营不善的门店,但同时又开了很多新店。整体来看,门店数量变化不大。未来,沃尔玛除了新增500家门店和云仓,还将对原有的购物广场进行升级,山姆会员店的发展也上升到了战略层面。

家乐福被苏宁收购后,也进行了一系列的业务和组织架构调整,以及全链条的数字化植入,而家乐福在去年开始盈利,正是国内零售品牌更了解中国市场的体现。严格来说,家乐福并没有退出中国,沃尔玛之所以继续经营,是因为它的战略能力,或者说是因为中国市场太好太大。它为什么放弃了?

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