我当警察十几年了,基本都是处理诈骗案件。我来分享一下我的想法和看法。
人为什么会被骗?从根本上说,是因为认知局限,或者说认知偏差。
可以说,人对客观世界的认识本身就具有天然的欺骗性,因为我们对客观事物的认识还很有限,还不能全面、综合地认识客观事物。以一块石头为例,我们可以因为大脑感知到石头的存在,但是大脑对石头本身的描述是不准确的。最简单的现象就是,我们白天看到的石头是白色的,但是到了晚上就黑了。
小时候遇到一件很搞笑的事,就是晚上去小朋友家玩,走到他们家门前的一棵大树旁,隐约看到草丛里有一个白色的物体。朋友说——这是我的狗——然后果断上去踢了它一脚。结果是他哥蹲在那里拉屎,然后他爸把他打得满院子都是,我印象特别深刻。在这种情况下,我们发现他被自己习惯性的知识欺骗了。因为他家确实有一只白狗,他喜欢蹲在那棵树下——用一句流行的话来说,这是非常典型的补脑,而补脑本身恰恰是我们认识世界的基本姿势。
在次要层面,我把人被骗的心理原因分为两种,无法抗拒的诱惑和无法承受的损失。
不可抗拒的诱惑很好理解,就是我们常说的贪婪。比如每个人都想长生不老,不劳而获,只求得到,不求付出。这源于人利己的动物性和自私的本性,所以我们会发现,诱导的手法从古至今屡试不爽。任何能让人感到快乐和满足的东西都可以用来骗人。但是,一个人如果看不到满足背后必然的代价,就难免走入被欺骗的泥潭。客观规律是,高收益必然伴随着高风险,是不以人的意志为转移的。天上掉馅饼是梦。如果你做得不对,你可能会杀人。所以,如果你不想被骗,第一件事就是戒贪。
但是,很多人往往没有意识到那种无法承受的损失,这种损失源于人们的恐惧。其实比贪婪更可怕,因为没有人能真正做到无所畏惧。人或许可以抵御利益的诱惑,却无法摆脱保护自己不受伤害的本能。最典型的两种诈骗形式——亲人出事和假警察说你涉嫌犯罪——都是利用了人们的恐惧心理,尤其是后一种。历年的大案都是这一类。如果说因为贪婪而被骗,道德上不值得同情,因为恐惧而被骗,那就很混乱了,这样的受害者往往会受到更严重的精神伤害。
加深对认知局限和心理诱因的认识是防欺诈的心理学基础,但只有一种方式成本最低。如果不确定,及时去公安局咨询,凡事多问问自己。想法错了怎么办?让我们避开大多数陷阱,确保财产安全。