如今说话是一门艺术,对话过程中对方一味的附和是情商高的表现吗?

如今说话是一门艺术,对话过程中对方一味的附和是情商高的表现吗?,第1张

不是迎合,就是情商,而是表达。所谓表达,就是敢说、会说、会说。把语言组织好,敢于用恰当的语调和语气表达出来。在交流的过程中,倾听也是非常重要的。中国人比较矜持,注重面子。所以,在听的时候,不仅要听到别人说的话,还要明白其中的含义,要“理解”别人没说的话。除了说和听,还应该提问,更好地达到交流的目的。

同时,要感同身受。共情是站在对方的角度思考问题,人与人之间有着相同的感受。沟通时不能只想着自己的诉求,只想着赢,这就成了零和游戏;站在对方的角度思考,仔细分析对方的目标,实现双赢。这样才能消除彼此的沟通障碍,达到预期的效果。

好好说,认真听。研究不同沟通对象的特点,采用不同的沟通方式。这就是高情商。

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