因人脸识别系统无法辨别有色人种，优步公司被控“歧视有色人种”

本报见习记者朱润玉

因为使用的人脸识别软件涉嫌种族歧视，打车软件优步最近被指控“歧视有色人种”，目前在英国面临法律诉讼。

据美国有线电视新闻网(CNN)10月7日报道，三名前优步员工已向英国劳工法院提起诉讼，指控该公司因错误的人脸识别而被不公平解雇。

本周，在英国独立工人联盟(IWGB)和网约车和快递联盟(ADCU)的帮助下，诉讼正式启动。当地时间10月6日，IWGB成员和被解雇的优步司机在伦敦优步大楼前举行抗议示威。IWGB指出，优步的人脸识别系统最初用于检查司机和快递员的身份，无法“有效识别有色人种的身份”。一些优步司机说，因为这个技术问题，他们的优步账户被取消了。

“在疫情中提供服务的数百名司机和快递员在缺乏正当程序或不当行为证据的情况下失去了工作。”IWGB秘书长洛佩兹在一份声明中说，“优步必须尽快取消这个带有种族歧视的算法系统，恢复这些被不公平解雇的司机的工作岗位。”

根据优步的官方网站，其员工可以选择通过微软开发的照片对比系统或人工审核来验证自己的身份。公司发言人在10月7日表示，优步使用的“实时身份验证”系统最初是为了“保护应用软件所有用户的安全”。

“系统中包含了最原始的人工识别，确保算法不会在没有监督的情况下裁员。”发言人同时补充道。

研究表明，商业人脸识别算法经常会对少数族裔和有色人种产生识别错误。去年，微软表示，除非美国出台关于人脸识别管理的联邦法律，否则不会向当地警察局出售这项技术。“鉴于这是一个正在进行的法律案件，”微软发言人拒绝对优步的指控发表评论。

IWGB主席马歇尔告诉CNN，“歧视是普遍的。”根据IWGB的研究，大约20%的深肤色女性人脸和5%的深肤色男性人脸无法被该算法识别。

马歇尔还说，“在伦敦，绝大多数优步司机和快递员都是少数族裔。”他补充说，“在很长一段时间里，在零工经济中，像优步这样的公司有轻易裁员的‘特权’”。

今年早些时候，英国最高法院裁定，优步司机被重新归类为雇员，而不是独立经营的承包商。这一决定对优步最重要的市场之一造成了重大打击，因为该公司需要为司机提供更多福利。

编辑:张武伟

校对:张燕