社区面临的困境

对于这个问题，经济观察人士边肖认为，过去的社区O2O竞争模式，比如拼流量、抢渠道，并不能实现商业模式的成功，社区O2O需要发展创新模式才能走出困境。在新零售快速崛起和人工智能进步的技术背景下，“智慧城市”的概念逐渐落地，作为智慧城市重要组成部分的智慧社区的发展模式也逐渐清晰。首先，通过搭建智能化、个性化的服务平台，连接线上和线下，特别注意线下资源的开发，如房地产公司、物业公司、开发商等。，并与他们建立良好的合作关系。其次，建立清晰的产品业务逻辑，即产品终端(社区生活服务)+云服务(资源云和大数据云)。以社区为中心，通过大数据技术，将服务辐射到周边学校、酒店、社区医院等各类社区综合体。，使得线上终端和用户建立了紧密的纽带。再次，延伸产品使用场景，发展成为多功能、综合性的社区服务平台，通过抢占社区入口，构建不同消费场景，增强用户粘性，提高用户使用频率。

O2O社区的发展离不开资金的支持。背靠强大的资金优势，再加上开发商或者物业资源的支持，会非常有利于社区O2O的发展。或者如果开发商物业加入智慧社区领域，会带动行业的协同发展。这些参与者的加入，将承担作为纽带的责任，有助于提高行业的准入门槛，同时有助于社区从线上到线下的快速落地。如果第三方公司和物业开发商的合作非常顺利，会打通资源和技术优势，快速占领社区流量，形成市场规模。