新零售和传统零售的区别是什么

新零售和传统零售的区别是什么,第1张

“O2O”代表了最原始的互联网化。简单来说就是把线下销售的一部分搬到线上。2013年提出“O2O”概念,2014年达到“井喷期”。在此期间,一些传统企业通过“O2O”尝到了互联网化的甜头,成为传统企业中第一批互联网受益者。

2015年,对于大部分传统企业来说,“互联网+”的概念从天而降,国家层面多次呼吁“互联网+”实体产业。口号喊得特别响,企业却无从下手。与单纯将销售搬到线上的“O2O”相比,“互联网+”要求企业将整个业务搬到线上,这包括利用互联网形成新的行业规则、内部运营模式和新的营销模式,由内而外升级运营。如此庞大的概念对于传统企业来说,无异于脱胎换骨。要改革的地方太多了,却不知道从哪里入手。所以传统企业的“互联网+”从来没有接地气过。

零售呢?在2016年的杭州云起大会上,马云在全国普及了“新零售”的概念。与O2O、互联网+主要着眼于传统企业的转型不同,“新零售”的概念是马云针对传统电商的转型而提出的。也就是说,在“新零售”转型的战役中,传统企业需要与传统电商竞争。我们先来看看构成“新零售”的三个要素:线上、线下、物流。线上指的是云平台,线下指的是销售门店或者厂家。新的物流消除库存,减少库存。这三个要素不仅要存在,而且要相互结合才能产生“新零售”。

举个最接近“新零售”的例子,近两年势头非常强劲的互联网零食电商三只松鼠,在今年双十一当天就创下了销售5亿的辉煌纪录,鹤立鸡群。不仅是天猫等电商平台,三只松鼠自己的应用商店也取得了显著的成绩。今年9月,三只松鼠首家线下食品店开业,一个国庆黄金周一家线下店的销售额也达到了几百万,三只松鼠还将陆续开设1000家线上体验店。从线上到线下,实体店的开设只是表面,而这5亿的记录背后,还有三只松鼠自主研发的“松鼠云品质平台”系统,通过用户的评价反馈,倒逼供应链管理的改善和优化。此外,为解决“最后一公里”问题,三只松鼠在芜湖、北京、沈阳、济南、成都、武汉、南昌、广州等城市建设了八大智能仓储物流基地,总面积近10万平方米。即使在双11,顾客也能体验到“上午发货,下午到账”的物流速度。

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